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中网安保系统全面升级 八年来零事故与国际接轨

来源:北京青年报
2011年10月09日14:53
  在人们的印象中,球星的保镖都是“人高马大”,脸色严峻,甚至有些神秘。但其实这些球星的贴身随卫们并非只有一副好身板和一个冷峻的表情就够了,他们更需要一种护卫智慧。

  前天,在中网莲花球场附近的球星签售现场人头攒动,突然,球星的随卫队长于鹏发现了危险的信号,他果断地拦开了前面等待签名的球迷,对球星坚定地说了一声“go”,结束了这场签售会。

  为什么随卫会阻止球星签售,很多球迷当时很不解。事后于鹏回忆说:“当时很多球迷往里推挤,有的家长也把自己的孩子往前推,结果我发现一个孩子已经被身后的人推到了栏杆上,脸色已经发紫了,我怕他出危险,所以让球星提前结束签售。当时他也不理解,但之后我通过翻译向他解释了原因,他对此也很认同。我们还留下了一个工作人员,找到了那个孩子的母亲,告诉了她事情的原委,她也对我们表示了感谢。”

  保护球星要人性化

  承接中网安保工作的伟之杰安保集团,从2004年首届中网起就负责提供球星护卫工作。总裁者美杰介绍说:“我们的随卫人员,大部分都是军警系统、特种部队、国家警卫系统等部门退役的,身高全部要求1米80以上,绝大部分都有学武练武的经历,都有真功夫。不过,并不是有功夫就行,安保人员必须要有人品,做人做事要比功夫还重要。因为安保并不简简单单是保镖,必须要人性化,不能让被保护者感觉不舒服,而且不光是要保护球星的安全,其中也包括观众的安全。”

  者美杰说,公司对所有的随卫都有要求,即便在现场出现问题的情况下,对群众不能出手过重,不能粗言粗语,动作夸张,更不能和被保护对象合影,索要签名。在过去的几年中,伟之杰曾经承接过多次大牌球星的安保工作,包括2004年乔丹中国行,2005年皇马中国行,每年的中网,以及最近每年的NBA大腕来华,总有他们随卫的身影。他说:“我们通常一个大牌球员是派4到6名随卫,但当年小贝我们派了8个人,因为他的人气太高。”

  中网安保系统全面升级

  8年间,伟之杰集团从派人担任球星随卫,已发展到了中网的安保顾问和长期合作伙伴,中网的安保系统也随着双方的合作逐渐升级。

  据了解,目前中网的安保系统是一套动态分级管理系统,这是将以往安保经验和计算机的科学相结合的模式。按照比赛的重要程度,以及观众数量的多少,提前给出方案,安排警力。同时,安保部门还会提前制定一套应急预案,防范出现突发事件。这样的人员安排可以降低人力、物力的浪费,避免出现突发事件无人可调的情况。

  像中网这样的国际性重大活动所需要的不仅仅是简单的保安服务,它需要在赛事的运营层面植入先进的安保理念,从事前的风险评估,到事中的风险控制,再到事后的危机处理这样一套完整的风险管理机制。这样才能为整个赛事保驾护航;才能与国际化安保服务模式接轨;才符合当前大型活动社会化、专业化的发展趋势。者美杰说:“我们为中网提供的就是这样一套完整的‘安保全服务’。正因如此,中网8年来,无人员伤亡,无重大财产损失,在安全方面可以说是‘零事故"。

  中网安保水平与国际接轨

  作为亚洲最大的网球赛事,中网的安保水平目前已经基本与国际接轨。者美杰说:“我们去国外的网球赛事考察过,人家通常是安保人员比较多,警察很少,我们中网也在向着这个安保国际化、社会化的方向转变。中网今年的场馆升级,服务也升级了,安保工作也基本与国际接轨。虽然我们还没有完全达到国际水平,但是正在向着这个趋势进步。”

  文/本报记者 周赫

(责任编辑:严国平)
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