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七成站主满意彩票中心服务 受利润低竞争大困扰

来源:公益时报
2011年11月02日09:45
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  伴随彩票事业的迅猛发展,彩站数量不断增加,站点之间的竞争日益激烈。调查结果显示,目前彩站最大的压力来自于同行之间的竞争以及非常低的利润。

  在彩票面值不涨的前提下,多数人盼彩票中心能提供指导,提升销售业绩。

  利润低、竞争大困扰站主

  彩站的数量不断增加,站点之间的竞争也日益激烈。根据本次的调查数据显示,彩站面临的压力排在前三位的分别为:利润低、竞争大、工作时间长。

  按照相关规定,每张彩票所销售的2元钱,被分为若干部分:公益金、发行费、返奖。细分下来,彩站的提点在6-8个。在彩票面值不涨的前提下,彩站只有多多销售,才能承担得起不断上涨的房租、水电、销售员雇用资金等。

  在以往的采访中,很多彩站表示地理位置差、缺少专业水平的销售员导致彩站很难提升人气,提高销量。本次调查数据呈现,地理位置差与缺少人手只是个别现象,并不构成普遍现象。

  对彩票中心满意度为69%

  采访中,只有少数站主反应彩票中心服务不到位,比如宣传海报、促销礼品送达不够及时等。但有近七成站主对彩票中心提供的服务表示满意。调查数据显示69%的彩站表示满意。另外,30%的彩站认为彩票中心提供的服务一般。采访发现,站主对彩票中心的信任感很高。

  提升销量盼被指导

  提升销售空间,多数人希望得到彩票中心的指导。包括制定鼓励政策、增加与同行的业务交流活动和添加增值项目等。

  调查数据显示:奖励大奖彩站的呼声最高,占参与调查人群的66.1%,排在第二位的建议是希望彩票管理机构提供增值销售项目,也有不少彩站建议管理机构多组织交流活动。

  记者 赵暄 见习记者 王彩立

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