砸钱毫不手软,对成绩一百个有信心,但要问朱骏今年的球市,估计这位申花投资人也不敢拍胸脯。球迷心,孩儿脸,太难猜。成绩下滑,碰到阿内尔卡停赛,搞不好都会影响上座率。如何搞好球市,确实是一门学问。
朱骏搞网游起家,对网络玩家的心思,自然摸得滚瓜烂熟。足球和网游虽然隔行,不过,有一个道理不会变。无论网游还是足球,都必须想方设法让玩家满意,让球迷买账。满意和买账,除了游戏精彩,比赛好看外,更重要的是沟通通畅,服务到位。提升服务意识,让球迷有主人的感觉,才是申花提升球市的王道。
如何提升服务意识?或许,当年上海男篮的做法值得借鉴。一块匹萨,就让源深爆棚,原因绝非球迷为了贪便宜那么简单。一起为胜利欢呼激动的团队荣誉感,才是“匹萨”背后的巨大精神力量。今年,申花能否在大胜之后为球迷送去一杯咖啡,哪怕是一罐可乐呢?小小心意,其“热”恐怕无穷。
徐东海