齐秦涉入打骂球童事件 业界：不要过分依赖球童

　　打高尔夫球，如果球童拿错了杆，看错了线，或者态度不够友善，你会骂对方吗？>>我来说两句

　　近日，著名歌星齐秦被曝与友人涉入“高尔夫球场打人事件”，使得球童与客人之间的关系，再次引起高尔夫圈内的广泛关注。据悉，球童与客人发生冲突的原因，大致有两类：一是服务态度不够友善，二是在为客人提供技术性服务中，因水平原因导致失误。

　　21日，齐秦在东莞打球时，被曝与友人涉入“高尔夫球场打人事件”。

　　齐秦的经纪公司表示：齐秦当时打完9洞在喝咖啡休息，得知冲突上前关心。该公司介绍称：因该球场当日正在举办比赛，打球人员相对较多，但该球场并未对此进行较为合理的组织安排，致使该球场整体的打球速度较慢。

　　另外，与齐秦及同去朋友的打球过程中，出现一名该球场之工作人员，公然催促、斥责前一组及本组球友打球速度过慢，引起其他球友不满，造成打球中断，并引发冲突。不过，当时齐秦及球友均已回到球场休息区休息。

　　齐秦打球时面临的这种情况，是绝大多数高尔夫爱好者打球时几乎都会遇到的现象。不过，对于成都地区的球童服务，本报记者采访了业界人士，以及几位资深高尔夫爱好者，他们均给予了较高评价。

　　业界观点 魏红羽：不要依靠球童

　　球童提供的服务主要有两类：一是为客人提供拿球杆、开电瓶车等基础服务，二是为客人打球时提供技术性服务，如解答球道距离、果岭线路等。昨天，针对部分客人打球时较依赖球童的现象，牧马山球会运行部经理、虹队队长魏红羽呼吁：“希望客人尽量不要依赖球童。”

　　有比赛就会有胜负，一旦失利原因是球童指导失误引起，一些客人往往喜欢责骂球童。魏红羽介绍说：“有的客人失利后，往往会责骂我们的球童，甚至有的还会动手。”她说，“这就是中国的高尔夫特色。”她呼吁道，“其实打球主要应该看自己的发挥，球童的建议只能是参考，太过于依赖球童的指导，不利于自己球技的提高。”

　　玩家观点 球童观点 成都球童素质普通较高

　　“成都球童，整体素质较高。”昨天，天鹅湖高尔夫球会董事长刘韬、跨界球员邹侑根以及本报高尔夫顾问、资深高尔夫爱好者田豪，均对成都地区的球童素质给予了较高评价。

　　“在我多年打球生活中，还从来没有与球童发生过争议，即便球童有不对的地方，我们一般都很谅解。”刘韬介绍说，“球童在服务中没有任何值得责怪的地方，除非是新球童。不过即便新球童有失误，我们也很能理解。在一些球场，如果有巡场催促打球速度快一点，这也很正常……”

　　资深高尔夫爱好者田豪介绍说：“打这么多年球，我还没有遇到过态度差的球童，都很不错。”他介绍说，“有的人会骂球童，比如球童拿错了球杆，一旦打球失误，总是会责骂球童。”

　　从足球跨界到高尔夫的邹侑根介绍说：“球童因为涉及收入，服务上总体都非常不错。有的球童看到我们，很远就开始招呼了，很热情。”

　　据悉，在球童收入结构中，基本工资大多不到1000元，大部分收入需要靠为客人提供良好服务后的小费弥补。所以，服务态度的好坏，往往决定了球童收入的多少。

　　吴师雅：有人打球很懒

　　观岭球场的球童吴师雅，尽管只有三年的职业球童经历，但已见识了各类客人。她说：“打球中，形形色色各类客人都有，很早前，我也被骂过。”

　　小吴介绍：“客人打球水平越差，希望我们提供的服务越多，越依赖我们的指导。有的初学者，上场时甚至不知道在什么情况下用什么样的球杆。而对普通客户而言，则需要向客人提供球道距离的具体数字，以及上果岭时为客人看线路。有时，线路有误，客人说话语气会很重。”

　　对于球童而言，最怕的是那些不讲球场基本规则的客人。小吴说：“打球时，只能一组4人，一次，有两位客人一定要加入朋友那一组，6人一组，这个违反了球场规则，我坚决反对，结果他们还责骂我。”

　　幸运的是，三年来，小吴还没有遭遇过客人动粗打人一幕。

　　本组高尔夫稿件除署名外均由华西都市报记者文乘武采写