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因为一次意外的交通事故,39840张即开型体育彩票毫无征兆地丢失了。确切地说,与其说是丢失,不如说是遭抢。意外发生了,怎么办——对于哄抢彩票的行为应该怎么办?丢失的彩票怎么办?原本计划要销售这些彩票的体彩投注站怎么办?有可能从非正规渠道人员手中买到这些彩票的彩民怎么办?这次意外发生了,要防止今后再发生类似意外,应该怎么办?
6月23日,国家体彩中心发布了“关于即开型体育彩票遗失情况的公告”。在这个公告中,我们找到了上述“怎么办”的答案——对于哄抢彩票的行为,国家体彩中心已向公安机关报案,寻求法律解决。对于投注站,国家体彩中心将遗失彩票的所属号段进行公开并锁定不允许兑奖。对于彩民,国家体彩中心提醒“不要购买非正规渠道销售的彩票”,以免蒙受损失。对于今后,国家中心在发给各地方中心的文件中,要求严防彩票安全隐患。
意外发生之后,如何把可能造成的损失降低到最小,如何让公众了解事情真相以及事态发展的进程?这次意外虽然是个遗憾,但体彩管理机构面对意外的处理方式值得赞赏。它没有采取回避的态度,也没有把事态捂在仅有个别领导知情的层面,而是直面事实,告之公众,主动提醒,举一反三。
应该说,在这次对意外事件的“抢险”与“公关”过程中,彩票销售者和彩民的利益都得到了保障,公众的知情权也受到了尊重。丢失的39840张体彩即开票,应该换得回彩民的笑脸和百姓的赞许。(戴新)
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