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沿着北京丰台区草桥镇国寺北街一路向西,经过众多酒楼、银行和住宅小区,就能看到中国体育彩票的标志,这就是1037063竞彩店了。
在这里,竞彩标志和广告、各国小国旗将站点装饰得很是醒目。7台等离子电视,二十来台电脑,营业面积330平方米,显示着站点的“底气”。
6月29日上午10点,记者走进1037063竞彩店。店长苏立新和销售员薛攀正在忙着给彩民打票。打票的间隙,她们接受了记者的采访。
这里 竞彩日均销量从200元到8000元
他们组织彩民抽奖
和北京的大部分竞彩站点一样,1037063竞彩店也是随着欧洲杯的鸣锣开卖的。“我们这是一个很老的体彩网点,没上竞彩之前,就有彩民咨询。”苏立欣说。
真的开卖竞彩了,头两天销量却比较惨淡,“每天也就两三百元。因为很多彩民不认,还不习惯。”欧洲杯渐入佳境,站点竞彩销量慢慢有了起色,开始有人倍投。
这家站点以前的足彩氛围就好,此次欧洲杯期间,店里还搞了一些活动。欧洲杯开始的第一个晚上,店里组织彩民一起看球抽奖,欧洲杯期间还推出了彩民中奖排名的活动,分“最高奖金排名”和“返奖率排名”两类,吸引了彩民关注。
目前,站点竞彩每天平均销量8000多元,最高时单日销量高达2万多元。在这个站点,目前的最高奖金29975元,是一个竞彩老彩民中出的,他在天津上市竞彩后曾专门去天津买,北京开卖后他终于找到了“根据地”。6月23日,他打了一张“M串N过关投注”(其最多容错场次达6场),花费2000多元,中了29975元。
“现在只要有新手彩民来,我们都让他当老师,给我们讲讲。别的彩民看他中奖了,也常向他请教,整个店的竞彩氛围也起来了。”苏立欣说。
采访间隙,一个彩民来兑北京单场的奖项。苏立欣给他推荐竞彩,“2串1、3串1之类,投倍数,可以试试竞彩。竞彩的短串固定奖金相对北单有优势,但是长串的话北单回报可能稍好点。你哪天试试,可以两种玩法各打一张,看看哪个玩法更适合你。”
彩民很感兴趣,问:“竞彩也能串吗?比分也能打吗?”得到肯定的回答,他爽快地说:“那我下午过来试试。”
苏立欣对记者笑:“基本上我说什么,彩民都爱听。可能是因为我年纪大,大伙觉得我不会蒙人吧。”
这里 销售员很懂彩票
他们合买中过4000多元
53岁的苏立欣远说不上“年纪大”,彩民的信任更不是一句简单的“不会蒙人”可以建立。
8年前,苏立欣接触体彩行业,之前她在西单销售服装。刚开始,她对彩票一窍不通,接触之后,苏立欣就钻研进来,如今体彩的各个玩法没有她不熟悉的,没有她不买的。她对记者说:“我喜欢足球,现在也看球,买足彩。”
竞彩在她的店里开卖的第一天,她就买了一场单场胜平负,5倍10块钱,中了47元,“顶呱刮来了新票也一样,总得自己拿几张刮一下。自己本身就卖这个,什么都得尝试,熟悉了才能跟彩民有的聊。反正每次买的也不多,就8块10块钱。”
苏立欣说,这就是基本的职业素质。店里除了她这个店长,还有一个小姑娘薛攀和两个小伙子。4个人都是各个玩法“拿得起放得下”,能打票能推荐。
就在两个月前,苏立欣、薛攀和另一个男同事合买了一场日本联赛的北京单场6串7,花了14元,中了4000多元。薛攀自己选号还中过足彩任九。“奖金不多,700多元,但是很有成就感。”薛攀说。
这里 每个人都是诚信销售员
他们归还彩民247万元彩票
“顾客进店,第一句先跟人家打招呼,不管人家买不买。”苏立欣说,“来彩票店的什么人都有,有时真的很气人。比如你问他,要买什么玩法?人家回你一句:管得着吗,买什么我自己看。只能是陪笑脸,好好,自己看,有什么需要叫我。”但就是这种人,后来还老来。“慢慢地,他就会觉得不好意思了,后来也能成朋友。”
苏立欣常跟销售员讲这句话:“想想你父母在外,希望被人怎样对待,你就怎样对待彩民。”
2008年,“顶呱刮”刚上市时,店里经常有被彩民弃奖的彩票,“说实话,真是心里有斗争,你把这些钱留下来,绝对没有人知道。但思来想去,最终还是给彩民打电话,他们都很惊讶和感动。”现在这些彩民都是苏立欣的好朋友,有时他们回一趟老家,还带些礼物来店里。
春晚小品以赵书兵为原型,讲了体彩业主归还大奖彩票的故事。苏立欣认为,“这哪是个事啊?这就是起码的职业道德!”她说,“我们店里这种事也发生过。去年有人中了足彩俩头奖共247万元,我们的销售员都是这样做的。这太正常了。”苏立欣说。
这里 服务“软硬”兼施
他们安排“欧洲杯夜班车”
推荐、服务算是站点的“软件建设”,在苏立欣看来,站点的硬件也很重要——竞彩店里的体彩和竞彩标志、各国的小国旗,很是醒目。7台等离子电视,二十来台电脑,营业面积330平方米,都显示着这家竞彩店的“底气”。
维持竞彩店内的卫生环境,是留住彩民重要因素。每天上班前和下班后,苏立欣都要带头讲站点打扫一遍,“以前彩民随地吐痰的现象很常见,现在坚决制止,不管是谁。其实大家也能听进去,毕竟这里是公共场合,保持卫生也都是为了大家好。”
中午12点左右,有彩民在站点里优哉游哉地坐着,有的彩民开始睡午觉,屋顶的风扇缓缓地转着。苏立欣告诉记者:“你看吧,一到下午和晚上,来的人会更多的。”
欧洲杯开始后,1037063竞彩店基本上是24小时营业。站点有个夜班销售员,从晚上9点左右开始上班,陪着彩民一起度过这个球迷和彩民的节日。
“只要彩民需要,我们就全力服务。”苏立欣说。
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