“体彩在我身边”征文展示:我的风雪专管员之路

　　■单立昊（江苏南京体彩中心）

　　在南京市体彩中心工作6年了，一直忙碌在业务部门的第一线，平日工作里接触的人和事也大多和体育彩票相关。前一阵子整理工作日志，才想起自己在2008年还有过几个月在技术部服役的经历，酸甜苦辣现在想以来也算是一段有趣的回忆。

　　2008年1月26日，南京开始下雪，那场雪是南京近年来少有的一场持久性降雪，更是我作为技术部外勤人员面对的第一场“灾难”。

　　下了一整夜的雪，清晨起来，手机突然响起，全体工作人员立刻回中心扫雪。交通完全瘫痪了，20分钟的路，我足足开了两个小时。

　　刚扫完雪就接到当天的第一通报修电话，一个站点的终端机显示器不亮，售不了票。“今天交通不便，只接受送修”，话到嘴边却没说出口，“好的，马上就过来”，在路上又堵了一个多小时才到达站点，很快更换完配件，终端机正常运转了。下午3点多，天色昏暗，雪还是那么大，手机铃声又响了，又有一个站点的终端机电源出现问题。虽然路面积雪很厚，交通不畅，但工作不能耽误，我立刻带上配件出门去维修。5点半才回到家中，换下半湿的鞋子和裤子，坐在暖气前面哆嗦着，祈祷明天不要再下雪了。

　　第二天，大雪完全没有停的意思，从早上9点开始就陆续有报修电话打过来，技术部汇集了一下故障站点，按工作区域分配了任务，出发。其实路上的堵车倒不是最可怕的，恐怖的是驾驶在结冰的路面，出现的紧急状况要随时应付，最多的是车辆打滑，路上真得全神贯注，双手紧握方向盘，不敢有半点大意。

　　第三天，路面上几乎看不到汽车，只有徒步跋涉的行人，被压扁的雪伏在地面上变成了冰盖子，稍微大一点的车连坡都上不了。此情此景很容易让人联想到电影《后天》里的那座被冰封的城市。我和同事依然开着车在报修站点之间奔走，只是开得更慢，更小心了。虽然手脚都冻得麻木，但及时解决了站点的问题，听到销售员感谢的话语，我心里由衷地高兴。

　　现在想起以前跑外勤忙维修的日子，总觉得自己像是消防队员，只要有报修，就第一时间赶到现场，把无助的销售员“拯救”出来，更要对得起彩民的那一片期待。工作没有贵贱，关键看你是不是做了有意义的事情。

　　点评：专管员是体彩链条中的重要一环。

　　征文编号：084

　　江苏10

　　作者姓名：单立昊

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