说到成为领队的年份,全职领队孙斌(迷路)自问肯定算不上长,独自带队不过3年多的时间,然而若是圈内有人想了解一条线路的话,他通常是不二的咨询人选。有什么秘诀?用迷路自己的话来说无非就是走得多而已,不厌倦重复、把常规路线走出新意来,他的领队生涯有滋有味。
本版撰稿 本报记者 曹政宁
和迷路约在霞客行户外俱乐部位于中山公园附近的办公室里见面,推门进去之时,他正对着电脑整理周末带队去舟山无人岛生存体验的照片。“这张是我给大家在用篝火烤鸡,你看,每个人脸上的表情都很欢乐,每次到这个环节气氛总是最热烈的。”照片上迷路自己也在微笑,其实论说烤鸡真正是不知道烤过多少次了,这只不过是再普通不过的一次而已。
他也会说现在对路线本身已经没有太大乐趣了,走的这些路、去过的这些地方实在是重复了太多次,但如果一定要说有什么愿望的话,很简单,就“希望回来的时候看到每个人都很开心”这么一句话而已。说起来他独立开始带队只不过是2009年的事而已,但是3年多、尤其是去年开始专心做起全职领队以来,跑的量着实是非常大。
“也没有仔细算,去年公司活动带了十几个,其他路线大约是26-28个,反正每个周末都在外面带队,光浙东大峡谷就去了4次。”这个频率确实很高,一般大型俱乐部的领队一个月也就带1、2次队了不起了,难怪迷路会成为行业里的“百事通”,其他人若有什么吃不准的事,问问他就行了。都会说一句话“同行相轻”,户外这个行业里竞争相当激烈,俱乐部多、而发起的活动60%都是相似的,价格自然是重要因素,但领队有没有号召力、领队能不能拉住队员的心,也会是大家选择时考量的依据。
既然如此,为什么会乐于将自己的心得、秘诀跟竞争者分享?难道就不怕别人学了过去抢生意吗?迷路却并不这么认为,“也有可能是个人性格的关系,我从不在意这些,而且我也很愿意和大家分享、愿意和其他领队做朋友,别人问我线路,只要我知道,那一定是知无不言、言无不尽的。”做领队虽然对他目前而言是工作、是赚钱的方式,可他依然有自己的原则,“‘君子爱财取之有道’,做全职领队不会完全只是奉献,付出同样也希望得到收获,当然我也有自信,只要领队足够优秀,队员自然就会来。别人学也无所谓,大家是同行,共同进步本身对行业有帮助,而且很多个人的东西是学也学不来的。”
平和的心态最重要,来到户外本身的目的就是调节心情、结交朋友,迷路跟这一行结缘之初便是这么想的,2009年他在一家国企有着一份非常稳定的工作,然而每天两点一线的生活总让他感觉不对,“我又不喜欢在健身房里跑步,还是想去山里走一走、活动活动。现在的人社交面是在太窄了,我第一次出去就发现原来在户外是可以交到朋友的,直到现在每次出去的这么些人都深深印在我脑海里。”于是他也研究出一个带队的秘诀,那就是要跟每个队员沟通,“无论行程多紧,整个活动中我一定会跟每个队员都有一次一对一的交流,这是我对自己的一个硬性标准。”做得时间久了,哪怕队员一个走路的背影,迷路总能看出他的身体状况,一句问候的话、一些注意事项,总之在沟通中让大家感受到领队的存在感,从而对活动感到满意就是最好的事了。
当导游可以一辈子都以同一种方式带一条线路的时候,领队的不同之处显然就凸显出来了,迷路自己也总在想,如何在一条太普通的路线中带出新意来?“经常在动脑筋想,可以加点游戏、可以加点别的运动项目,比如瑜伽,设想一下平时都是在健身房里,突然在山里找个风景特别美、有瀑布靠着山的地方练瑜伽,这种感觉有多好?”这只是最简单的例子,在吃上下功夫也是他在做的事。
一般说到徒步,大多数的念头总是“花钱买罪受”,风餐露宿主要都以受“虐”为主,为什么不能让大家吃得好一点呢?“领队也可以学学烧菜,把饭菜的种类弄得丰富点,毕竟即便有村落可以搭伙,当地人的饮食大家未必吃得惯。我甚至想过列张单子出来,带好食材出门然后让队员自己点菜,能吃得好那么玩起来也更有劲了。”听上去有点“腐败游”的感觉,在他看来跟户外的本质并不矛盾,当然环保的底线还是要守住,“无论哪次出去,我都要求队员们把自己带来的东西、产生的垃圾带走,这点非常重要。”回到开头去舟山的生存体验,解释之后迷路他们收拾了3袋垃圾登船,见此情形船老大还便宜了他们100块船费,钱自然是小事,能一以贯之做下去的队伍还真不多。
遇到危险首先要“稳定军心”
东方体育:怎么会接触户外活动的?
迷路:其实谈到户外,本来大家在定义上就有误解,什么叫户外?只要走出家门就是户外,很多人从小就接触了只是自己不知道而已。当然我们现在严格意义上的户外也不只是徒步或者登山,它涵盖的内容非常多,但有一点要明确,不能把户外当成是旅游,它是一个运动项目,如果这样去看待的话就会发现很多不同。
东方体育:户外不是旅游,那么领队跟导游不同之处在哪里?
迷路:从这个意义上来说,户外的领队和导游也是完全不同的两种工作,在户外更需要有好的引导。线路内容是一部分,要考虑到季节,比如初春看油菜花、暮春看樱花等等光看花的路线就能排一年;又或者什么时候适合走水线?这些都是很有讲究的。活动安排也是非常重要的,这就是考量领队个人魅力的时候,我们总说认真、负责、技术全面,这三点只能保证你是个基本领队而已,在保证安全的前提下,更优秀的领队要让队员在一次活动中能有收获。
或者在突发情况出现时能及时找到备案,比如进山前遇到大雨,按照我的判断强行按计划行动会有危险只能放弃,但这时候你不能只是跟队员通知一下就完了,而是要利用好自己的资源、开动脑筋用其他活动来弥补大家的这个损失。即便面对的是不可抗力因素,你还是有责任去让大家玩得开心,这就是领队。
东方体育:现在对户外活动、对驴友可能存在误解,你怎么看?
迷路:从公平的角度来说,户外发生风险其实是非常小概率的事件,而且往往是天灾之类意外,但这往往不知为何就成了新闻点。当然这其中也有我们业内人士需要反思的地方,如果出了事领队永远有责任,有时候跟队队员的心态也非常重要,当情况并没有糟糕到生死存亡的时候,如何让大家不要慌乱、不要随便求救浪费国家资源,这其实也跟领队掌握队员的能力有关。
在我带队中也碰到过类似的情况,那年去宁海正是台风季,走到天黑的时候突然发现前面的路被水淹没了,无路可走了。这时候我看看地图距离我们的目的地不过七八百米左右、手机也都有信号,于是我就联系当地老乡上来接、也让副领队陪着队员们稳定情绪,然后自己下到水里去探路。等我找到路返回,发觉即便有之前种种安排、不存在生命危险并且有信号和食物的情况下,队员们依旧会产生慌乱心理,第一件事就是要把队伍给稳住。
东方体育:在国外好像领队的概念非常淡。
迷路:国外的情况和国内不太一样,他们的户外活动大多是类似于自助游、自由行一类体验式的活动,这一方面跟他们本身能力强有关,一方面也是心态的问题,他们根本就没把徒步或者登山之类当件大事来看。没去过的地方、有难度的路线,他们会当做是一种挑战,会很愿意去尝试一下,所以在国外户外基本上就是全民运动,百分之七八十的人都参与。这和户外运动的发展程度有关,假以时日我们也会有这么一天。
我来说两句排行榜