经北京国安足球俱乐部、北京赛区的筛选,媒体人士以及广大球迷朋友的认可,北京国安俱乐部选定由北京体育之窗文化传播有限公司作为2015赛季的首席票务合作伙伴,北京春秋永乐文化传播有限公司作为2015赛季票务的独家系统服务商,共同为京城球迷打造全新的票务服务平台。
现就2015赛季北京国安足球队主场门票的销售、查验、转让具体办法公示如下:
一、票务销售概况
2015赛季北京国安足球队主场门票以电子年票和散票两种方式对广大球迷朋友们进行销售。
(一) 2015赛季北京国安电子年票相关介绍及销售细则
2015赛季北京国安电子年票可观看2015赛季亚冠联赛小组赛北京国安主场赛事(不包含资格赛、淘汰赛)、中国足球超级联赛和中国足球协会杯赛(不包含决赛)的北京国安主场赛事,上述三项赛事以中国足协及亚足联公布的赛程为准。
2015赛季北京国安电子年票预计销售26201张。
1. 票价及看台分布
为了配合对号入座,提高球迷观赛质量,2015赛季北京国安电子年票分为700元/张、800元/张、1000元/张三个价位。看台分布如下:
【700元】电子年票区域 :共计8103张。
1台上、2台上、22台上、23台上、24台上(部分座位);
1台下、2台下、23台下。
【800元】电子年票区域 :共计9313张。
3台上、4台上、8台上、21台上(部分座位);
3台下、4台下、5台下、8台下、22台下。
【1000元】电子年票区域 :共计5785张。
5台上、6台上、7台上;
6台下(部分座位)、7台下(部分座位)。
球迷组织:共计3000张。
6台上(部分座位)、20台上(部分座位)、21台上(部分座位)、24台上(部分座位);
6台下(部分座位)、7台下(部分座位)、8台下(部分座位)、24台下。
2. 购票流程
A. 注册会员
球迷购买2015赛季北京国安电子年票需到国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)注册成为该网站会员,才有购买电子年票资格。
B. 申请购买2015赛季北京国安电子年票
用户在预订期内需登录国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)选择票价并填写持卡人信息(每个有效身份证最多只能申请一张电子年票),同时还要上传近期本人二寸证件照电子版(电子版照片命名方式:中文姓名-本人身份证号码),照片格式为JPG,照片大小在100K-500K之间。
如果您想替您的家人或朋友一起选座并代收电子年票,请您把这些人的电子年票信息填写在一个用户内(每个用户最多可填写5张不同电子年票信息但必须是相同票价)。
所有订单均可以在预订期间内进行任何的修改和删除。
预订期:2014年12月19日9:00至2014年12月21日9:00。
C. 电子年票信息审核
我们会在4-6个工作日内审核所有网站订单,审核结果会实时更新,用户可以登录国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)随时查询自己的订单状态。审核期:2014年12月21日9:00至2014年12月26日9:00。
D. 摇号说明
如果电子年票某个价位的购买数量超过预计发售数量,普通年票用户需通过摇号的方式配售,固定球迷组织采用定向方式配售。摇号定于2014年12月27日进行,由公证处及北京国安足球俱乐部共同参与监督,本着公正、公平、公开的原则,北京国安足球俱乐部也会邀请北京赛区组委会、新闻媒体和普通电子年票用户代表全程现场监督摇号过程。最终摇号结果会以公告的形式在国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)对外公布。
E. 支付说明
摇号中签的用户请在中签支付期内登录国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)进行在线支付并填写详细的收货地址,到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买电子年票;递补用户请在递补支付期内登录国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)进行过在线支付,到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买电子年票。
除按照网站页面的标准流程进行在线支付以外,其他支付方式我们一律不予受理。
中签支付期:2014年12月28日9:00至2014年12月30日0:00。
递补支付期:2014年12月30日10:00至2014年12月31日0:00。
F. 递补说明
在首轮支付期结束后,中签未付款的电子年票订单将被视为放弃购买权利,被放弃的名额由获得递补资格的购买申请者顶替。递补资格顺序号在摇号过程中已经产生,在所有获得递补资格顺序号的购买申请者中,提交申购订单时预购电子年票票价高者(按照申购时所选票价1000、800、700进行排序)排名靠前、优先递补购买。
G. 分组选座说明
我们将根据所有用户的支付顺序对已支付的用户进行分组(先支付的用户优先分组优先选座),并以短信的形式告知您的分组情况,同时分组明细也会以公告的形式在国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)对外公布。
请已支付的用户按照分组公告或分组短信提示的时间开始在线选座。在选座期结束后已分组但未选座的用户,系统会自动分配座位。
选座期:2015年1月1日9:00至2015年1月5日0:00。
H. 制卡说明
选座期结束后,我们会将所有以选座的用户信息和系统自动分配座位的用户信息发送至制卡公司,请用户耐心等待。
制卡期:2015年1月5日-2015年1月24日。
I. 配送说明
电子年票制作完成后将于2015年1月25日开始的15天内由快递公司统一安排配送,不接受上门自取业务。电子年票全市统一配送费为9元/单。
J. 特殊说明
我们为了方便60岁以上(含60岁)的球迷,可在预订期内持有效证件到国安球迷服务中心由现场工作人员协助办理。
地址:北京市朝阳区工人体育场3看台
电话:4006173003
协助办理时间:2014年12月19日至2014年12月20日,每日9:00至17:00。
(二) 2015赛季北京国安散票相关介绍及销售细则
2015赛季北京国安散票每场预计销售不少于7700张。
1. 票价说明
2015赛季北京国安散票分为100元/张、150元/张、200元/张、300元/张四个价位。
2. 购票流程
1. 购票渠道
球迷可通过俱乐部官网、联赛票网站(www.liansaipiao.com)及国安俱乐部官方公布的其他票务销售渠道购买2015赛季北京国安散票。
2. 申请购买2015赛季北京国安电子散票及选座说明
每场比赛大约提前20天开始售票,用户需登录国安俱乐部官网或联赛票网站(www.liansaipiao.com)选择票价、选择座位并填写订票人信息,提交订单。每个有效身份证最多可以申购3张散票且票价相同。
3. 配送说明
所有散票我们会以货到付款的方式统一安排快递公司进行配送,不接受上门自取业务。散票全市统一配送费为9元/单。
二、票务查验
1. 球迷请从北京工人体育场东门、北门入场,车辆请从北京工人体育场西门入场。我们将在工人体育场东门、北门、西门采取机读的方式对持电子年票和散票的球迷进行查验,一经发现伪造门票或持非本人年卡入场者,一律不得进入场馆。
2. 电子年票实行实名制入场,持年卡人入场时若与所持有的年卡信息及照片不符,工作人员有权拒绝持票人入场并没收该年票,同时取消该年票信息人下一年度的年票申请购买权。
3. 各个看台门口及每个看台的上下台口采用人工的方式对持票进入看台的球迷进行查验,重点场次则采用机读方式进行验票。为提高球迷观赛质量,保障观赛现场的正常秩序,从本年度开始,对所有入场观赛的球迷提倡对号入座,共同提高首都文化精神,提升球迷现代文明素质,强化首都和谐美好的城市形象,让每位持票者都能享受应有的尊重,一经发现伪造门票或持非本人电子年票入场的球迷,一律不得进入看台,请球迷朋友们配合我们的工作。
4. 持非本人电子年票入场或进入看台且不听劝阻的球迷将移交给赛区相关机关处理。
三、2015赛季北京国安电子年票转让及退票说明
为了维护球迷利益,防范黄牛倒卖年票的行为,提高忠实球迷申购电子年票的中签率,2015赛季电子年票不得自由转让。若球迷在购买电子年票后遇特殊情况需要办理退票,可以在2015年2月27日前由电子年票实名登记人携带本人的电子年票及身份证到工人体育场3看台“国安球迷票务服务中心”办理退票事宜,电子年票与实名登记人信息核实后,俱乐部将退还电子年票购卡费用(制卡成本费20元、快递费9元由退卡球迷自行承担,不予退还),此部分退卡对应的座位将作为散票销售。请球迷朋友积极配合,慎重购买。
四、结语
组委会和北京国安俱乐部将与广大球迷朋友及社会各界人士共同监督票务销售和服务中的各种问题,诚挚欢迎各位就票务销售服务过程中出现的问题进行反馈,并欢迎各界人士采用电子邮件的方式提出合理化建议。我们将积极响应,共同为广大球迷和俱乐部提供更好的服务。
票务服务邮箱:ticketingservice@irenaworld.com
北京国安足球俱乐部、北京赛区承诺将为京城球迷营造出更好的足球氛围,北京体育之窗文化传播有限公司、北京春秋永乐文化传播有限公司也将为球迷朋友们带来更好的票务服务。
2015赛季北京国安俱乐部主场票务的最终解释权归组委会及北京国安俱乐部所有。
北京国安足球俱乐部
北京体育之窗文化传播有限公司
北京春秋永乐文化传播有限公司
2014年12月17日
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