2015赛季上海绿地申花主场门票销售细则

　　上海绿地申花足球队2015赛季主场门票的销售、查验、转让具体办法公示如下：

　　一、票务销售概况

　　2015赛季上海绿地申花足球队主场门票以全年套票和散票两种方式对广大球迷朋友们进行销售。

　　全年套票售票时间：2015年1月5 日 10:00整

　　(一)2015赛季上海绿地申花全年套票相关介绍及销售细则

　　2015赛季上海绿地申花全年套票可观看2015赛季中国足球超级联赛和中国足球协会杯赛小组赛的上海绿地申花主场赛事，上述赛事以中国足协公布的赛程为准。

　　1.票价及看台分布

　　为了感谢长期支持申花的球迷并维持现场观赛秩序，2015赛季上海绿地申花全年套票分为球迷组织区600元/张、铂金（VIP）球迷区1200元/张 两个价位。

　　2.购票渠道

　　A. 线上部分：

　　球迷可通过买票网（www.mypiao.com）及上海绿地申花俱乐部官方公布的其他票务销售渠道进行实名制登记购买。

　　B.线下部分：

　　球迷协会购票，其他团体购票等。均需按相关规定提供购票者信息。

　　3.购票流程

　　3.1 球迷组织区购票方式

　　通过各球迷组织统一购票，并按要求提供球迷姓名、身份证号码、联系方式、联系地址及照片等相关信息；由球迷协会在购票截止时间前搜集相关信息统一提交制卡；

　　3.2买票网线上购票流程

　　A.注册会员

　　球迷购买2015赛季上海绿地申花全年套票需到上海绿地申花俱乐部指定票务网站（www.mypiao.com）注册成为该网站会员，才有购买全年套票资格。

　　B.申请购买2015赛季上海绿地申花全年套票

　　用户在预订期内需登录上海绿地申花俱乐部指定票务网站（www.mypiao.com）选择票价并填写持卡人信息（每个有效身份证最多只能申请一张全年套票），同时还要上传近期本人二寸证件照电子版，及身份证正面照片一张（包含姓名身份证号码及头像的整个身份证正面图片，图片命名方式：中文姓名2-本人身份证号码），照片格式为JPG，照片大小在应在500k以下。

　　如果您想替您的家人或朋友一起选座并代收全年套票，请您把这些人的全年套票信息填写在一个用户内（每个用户最多可填写5张不同全年套票信息）。

　　C.支付说明

　　网上购票选择相应票价后进行在线支付并填写详细的收货地址，到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买全年套票； 除按照网站页面的标准流程进行在线支付以外，其他支付方式我们一律不予受理。

　　付款截止时间：2015年2月10日18：00

　　D.全年套票信息审核

　　我们会在4-6个工作日内审核所有网站订单，审核结果会实时更新，用户可以登录上海绿地申花俱乐部指定票务网站（www.mypiao.com）随时查询自己的订单状态。

　　E.制卡说明

　　信息审核完成后，我们会将所有成功购票的用户信息按不同票价进行座位分配，并将信息发送至制卡公司进行制卡，请用户耐心等待。

　　制卡期：20天。

　　F.配送说明

　　全年套票制作完成后将于2015年 3 月 1 日开始的15天内由快递公司统一安排配送，不接受上门自取业务。全年套票全市统一配送费为12元/单。

　　G.特殊说明：

　　为了方便55岁以上（含55岁）的球迷，可在预订期内持有效证件到买票网办公室由现场工作人员协助办理。

　　地址：上海市徐汇区中山西路 2368号华鼎大厦505室

　　电话：400-620-6006

　　时间：2015年1月6日-2015年1月7日 9:00-18:00

　　(二)2015赛季上海绿地申花散票相关介绍及销售细则

　　1.票价说明

　　2015赛季上海绿地申花散票分为80 元/张、100元/张、150元/张、200元/张、380元/张五个价位。

　　2..购票渠道

　　A.线上购票

　　球迷可通过买票网（www.mypiao.com）及上海绿地申花俱乐部官方公布的其他票务销售渠道购买。热线：400-620-6006，地址：徐汇区中山西路2368号华鼎大厦505室

　　-永乐票务：www.228.com.cn

　　-中演票务通：www.t3.com.cn

　　-大麦网： www.damai.cn

　　B.微信购票

　　微信服务平台：iRENA服务平台 (irenafwpt)

　　C.现场购票：

　　-虹口足球场票务中心

　　-虹口足球场二层体育之窗办公室

　　-其他各指定代理点办公点等

　　D.热线购票

　　-400-617-8003

　　-400-620-6006

　　-021-56667633

　　E.其他团体购票

　　附：套票网上购票照片上传要求：

　　（一）注册照片要求

　　1、必须提供近期（6个月内），容易识别的本人彩色电子照片。

　　2、电子照片背景颜色为纯白色或浅蓝色，衣服颜色必须和背景颜色有明显区别；

　　3、电子照片中不允许戴帽子、头巾、发带、墨镜，除非是因为宗教或医疗原因。

　　4、申请人必须提供脸部正面电子照片，双目均可见，不能是侧面照片。

　　5、电子照片应保证清晰，未经加工润色，无污点，无损坏。

　　6、电子照片尺寸为35ｍｍ×45ｍｍ（宽×高），头部宽度大约20ｍｍ，头部长度大约为25ｍｍ。头顶与照片上边缘距离大约为4mm，人像居中，两眼平视。

　　（二）数码照片额外要求

　　文件格式为.jpg，照片尺寸为413像素×531像素（宽×高），分辨率为300dpi(像素/英寸)，文件尺寸应在500k以下。

　　申小花310115************.jpg

　　（三）身份证照片要求

　　文件格式为.jpg，照片尺寸为600像素×400像素（宽×高），要求能看清姓名、头像及身份证号码为准，分辨率为300dpi(像素/英寸)，文件尺寸应在应在500k以下。

　　二、票务查验

　　1.我们将在虹口各年卡对应看台入口采取机读的方式对持全年套票和散票的球迷进行查验，一经发现伪造门票或持非本人年卡入场者，一律不得进入场馆。

　　2.全年套票实行实名制入场，持年卡人入场时若与所持有的年卡信息及照片不符，工作人员有权拒绝持票人入场并没收该年票。

　　三、2015赛季上海绿地申花全年套票转让及补卡说明

　　为了维护球迷利益，防范黄牛倒卖年票的行为，2015赛季全年套票不得自由转让。

　　关于补卡：因为涉及实名信息，套票卡遗失可以补卡一次，需要工本费150元/次，补卡时间20天

　　请球迷朋友积极配合，慎重购买，妥善保管。

　　四、结语

　　组委会和上海绿地申花俱乐部将与广大球迷朋友及社会各界人士共同监督票务销售和服务中的各种问题，诚挚欢迎各位就票务销售服务过程中出现的问题进行反馈，并欢迎各界人士采用电子邮件的方式提出合理化建议。我们将积极响应，共同为广大球迷和俱乐部提供更好的服务。

　　票务服务邮箱：ticketingservice@irenaworld.com

　　上海绿地申花足球俱乐部承诺将上海球迷营造出更好的足球氛围，体育之窗也将为球迷朋友们带来更好的票务服务。

　　2015赛季上海绿地申花俱乐部主场票务的最终解释权归组委会及上海绿地申花俱乐部所有。

　　上海绿地申花足球俱乐部、体育之窗文化传播（上海）有限公司联合发布

　　2014年12月29日