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记者从舟马组委会得知，为了赛事能够顺利举办，组委会一共招募了1000多名志愿者为赛事服务。从11月8日起，组委会工作人员对志愿者们陆续进行赛事志愿服务方面的专业培训，培训内容包括医疗救护、物资发放、后勤保障、跑者服务等方面。
11月8日，共有负责主会场存取衣工作的210名志愿者参加了由组委会组织的首场志愿服务培训。培训刚开始，组委会工作人员首先针对赛事基本信息和主会场布局对志愿者们进行了介绍，使志愿者们对赛事有了基本的认识。紧接着，组委会工作人员对志愿者们进行了专业知识讲解和专业技能训练，以“理论加实操”的方式对志愿者们进行培训。培训中，工作人员针对赛事当天可能出现的问题和困难，以及相应的应急处理对策、注意事项等，都为志愿者们进行了耐心详尽的讲解。志愿者们之间也互相分享培训心得，交流经验体会。
接下来，志愿者们还将会在工作人员的带领下，走上赛道，识别赛道上的重要点位，了解自己的岗位驻地，便于赛事当天展开自己的工作。
通过培训，志愿者们从对赛事一无所知，一点一点加深了对赛事的了解，到最后成为“赛事通”。接受培训的志愿者说，这样专业的培训非常有必要，教给我们的应急技能也非常受用，便于我们日后在赛场上展开工作，还能提高工作效率。
本届舟马将于11月20日上午八点在普陀保利大剧院鸣枪开跑，届时会有万名跑者参与到比赛中。志愿者们将会在赛道的各个角落待命，随时准备为跑者们提供服务。
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