2017赛季北京国安足球俱乐部将参加中国足协主办的中超联赛和足协杯赛比赛,为了让广大球迷朋友们得到更好的观赛体验和服务,北京国安足球俱乐部携手首席票务推广合作伙伴体育之窗文化产业有限公司和独家票务系统服务商北京春秋永乐文化传播股份有限公司共同制定了2017赛季年票销售方案。现就2017赛季北京国安主场赛事的年票购票及查验具体办法发此票务公告,请广大球迷朋友、社会各界认真阅读。
一、2017赛季北京国安主场赛事年票销售相关基本信息
赛事名称:北京国安足球俱乐部2017赛季中国足球超级联赛主场赛事
北京国安足球俱乐部2017赛季中国足球协会杯赛主场赛事(不包含决赛)
比赛场馆:北京工人体育场
比赛票价:年票售价包含三档价位, 分别是850元、950元、1200元;
年票附赠礼品:12月12日发布的原公告中附赠给报名和付款球迷分别188元和6888元的虚拟电子券因俱乐部增资扩股计划改变而取消,在此给广大球迷道歉,希望球迷朋友理解和原谅。俱乐部将提供升级版官方特许商品礼包(观赛T恤、围巾、座椅套),年票赠品将会以单独快递(赠品发放不需要球迷支付快递费用)形式发放到每一位2017赛季年票购买者手中。
首席票务推广合作伙伴:体育之窗文化产业有限公司;
独家票务系统服务商:北京春秋永乐文化传播股份有限公司;
二、2017赛季年票购票须知
2017赛季北京国安足球俱乐部主场赛事的电子年票采用实名制销售,申请购票人填报的个人信息要求务必真实准确。北京国安足球俱乐部将在未来推出球迷会员体系,您的购买记录和到场记录将作为您日后成为北京国安足球俱乐部会员的重要依据,请您慎重填写。
(一) 2017赛季北京国安电子年票相关介绍及销售细则
2017赛季北京国安电子年票可观看2017赛季中国足球超级联赛和中国足球协会杯赛(不包含决赛)的北京国安主场赛事,上述两项赛事以中国足协公布的赛程为准。
2017赛季北京国安电子年票预计销售28000张。
1.票价及看台分布
2017赛季北京国安电子年票严格采取对号入座方式,票价分为三档,分别是850元/张、950元/张、1200元/张,电子年票的看台分布如下:
【850元】电子年票区域,合计4890张:
1台上下、23台上、24台上下
【950元】电子年票区域,合计12554张:
2台上下、3台上下、4台上下、8台上、9台上下、20上看台、22台上、23台下
【1200元】电子年票区域,合计10556张:
5台上下、6台上下、7台上下、8台下
【球迷组织】电子年票区域:
1台下(部分座位)、6台上(部分座位)、6台下、7台下、20台上(部分座位)、24台下
2.2017赛季电子年票销售方式
A.年票申请报名渠道:为了满足广大球迷的需求,2017赛季年票报名特别增加了手机端报名方式,球迷朋友们购买2017赛季电子年票可以到北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com),使用手机扫描移动端报名二维码进行报名,也可以直接使用手机浏览器访问永乐票务移动网站(m.228.cn)后查找国安年票申购商品进行报名。原有的PC端报名方式北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)依然作为常规报名入口。如实填写个人相关信息进行登记报名,申请成功后获得购买电子年票资格。如申请购买年票的人数超过计划发售年票的总数量,将以摇号的方式进行配售。
B.2012-2016赛季连续五次报名购买年票且通过审核的申请者,且在任意一个年票持有年内到场观赛率达50%以上,即可在2017赛季直接获得电子年票购买资格。此部分球迷名单将于12月15日起在北京国安俱乐部官网(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)公示,球迷朋友可前往上述网站查询。同时,符合资格的球迷,我们将发送手机短信通知,请注意查收,我们不会在短信内添加任何外部链接和向您索要您的任何个人信息,请球迷朋友们提高警惕,谨防受骗。
2012-2016赛季连续五次报名购买年票的申请者的所有信息采集来自联赛票票务系统和比赛现场的票务查验机构北京航天爱威电子技术有限公司。
名单公示期:2016年12月15日9:00至2016年12月17日00:00
报名时间:2017年1月2日9:00至2017年1月5日00:00
C.绿色购票通道:为方便60岁以上老年人、残障人士及外籍人士办理电子年票,体育之窗特别设置了绿色购票通道,上述人士可在指定办理期内持本人有效证件到“国安球迷票务服务中心”(工人体育场17台下)进行办理,发售数量500张,不参加2017赛季摇号。
证件要求:60岁以上老年人需携带本人身份证原件及复印件一张进行办理,
残障人士需携带本人身份证原件、复印件和残疾证原件、复印件进行办理,外籍人士需携带本人护照原件及复印件一张进行办理。
办理当日均需提供本人近期二寸证件照电子版(电子版照片命名方式:中文姓名-本人身份证号码),照片格式为JPG,照片大小在100K-500K之间。
办理时间:2016年12月18日至2016年12月23日
上午10:00至12:00,下午13:00至17:00
3.购票流程
A . 提交电子年票购买申请
购票球迷在预订期内需前往北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)、永乐票务移动网站(m.228.cn)年票购买板块进行登记报名,选择票价并填写持卡人信息(每个有效身份证最多只能申请一张电子年票),同时上传本人近期二寸证件照电子版(电子版照片命名方式:中文姓名-本人身份证号码),照片格式为JPG。
如果您想替您的家人或朋友一起选座并代收电子年票,请您把这些人的电子年票信息填写在一个用户内(每个用户最多可填写5张不同电子年票信息但必须是相同票价)。您所填写的信息请务必真实准确,一经发现填写虚假信息的情况,将自2017年起永久取消北京国安电子年票申请购买资格。
所有订单均可以在预订期间内进行任何的修改和删除。
提交申请期:2017年1月2日9:00至2017年1月5日00:00
B.电子年票信息审核
所有订单将进行两轮审核,分别使用审核系统及人工对电子年票信息进行查重审核,用户可以随时前往北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)、永乐票务移动网站(m.228.cn),查询自己的订单状态及审核情况。同时,您将收到我们的短信通知,请您注意查收,我们不会在短信内添加任何外部链接和向您索要您的任何个人信息,请球迷朋友们提高警惕,谨防受骗。
审核期:2017年1月3日9:00至2017年1月8日00:00
C.电子年票摇号说明
如电子年票某个价位的购买数量超过预计发售数量,除2012-2016赛季连续五次报名购买年票并通过审核、且在任意一个年票持有年内到场观赛率达50%以上的申请者和60岁以上老年人、残障人士及外籍人士之外的其他购买者需通过摇号的方式进行配售。摇号定于2017年1月10日进行,由公证处及北京国安足球俱乐部共同参与监督,本着公正、公平、公开的原则,北京国安足球俱乐部也会邀请北京赛区组委会和普通电子年票用户代表全程现场监督摇号过程。
最终摇号结果会以公告的形式在北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)、永乐票务移动网站(m.228.cn)对外公布,永乐票务官方网站及手机短信通知,及时告知广大球迷摇号结果。我们不会在短信及任何推送通知内添加任何外部链接和向您索要您的任何个人信息,请球迷朋友们提高警惕,谨防受骗。
D.电子年票支付说明
所有中签球迷请在中签支付期内前往永乐票务移动网站(m.228.cn)年票购买板块、北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)进行在线支付并填写详细的收货地址,到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买电子年票。递补用户请在递补支付期内前往永乐票务移动网站(m.228.cn)年票购买板块、北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)进行在线支付,到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买电子年票。
中签支付期:2017年1月11日9:00至2017年1月13日23:00
递补支付期:2017年1月14日09:00至2017年1月14日23:00
E.电子年票递补说明
在首轮支付期结束后,中签未付款的电子年票订单将被视为放弃购买权利,被放弃的名额由获得递补资格的购买申请者顶替。递补资格顺序号在摇号过程中已经产生,在所有获得递补资格顺序号的购买申请者中,提交申购订单时预购电子年票票价高者(按照申购时所选票价1200、950、850进行排序)排名靠前、优先递补购买。
F.分组选座说明
我们将根据所有购票球迷的支付顺序进行分组(先支付的用户优先分组优先选座),并以永乐票务官方网站通知、手机短信通知的形式告知您的分组情况,同时分组明细也会以公告的形式在永乐票务移动网站(m.228.cn)年票购买板块、北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)对外公布。
请已支付成功的购票球迷按照分组公告或分组推送及短信提示的时间前往永乐票务移动网站(m.228.cn)年票购买板块、北京国安足球俱乐部官方网站(www.guoanclub.com)、联赛票网站(www.liansaipiao.com)进行在线选座,在选座期结束后已分组但未选座的用户,系统会自动分配座位。
选座期:2017年1月15日9:00至2017年1月16日00:00
G.电子年票制作说明
选座结束后,我们会将所有选座球迷的购票信息和系统自动分配座位球迷的购票信息发送至制卡公司,请广大球迷朋友耐心等待。
电子年票制作期:2017年1月17日-2017年2月18日
H.电子年票配送说明
电子年票制作完成后将于2017年2月19日由快递公司统一安排配送,不接受上门自取业务。电子年票全市统一配送费为9元/单。
4 . 2017赛季北京国安电子年票转让及退票说明
为了维护球迷利益,防范黄牛倒卖年票的行为,提高忠实球迷申购电子年票的中签率,2017赛季电子年票不得自由转让。私自转让电子年票的购票人和使用他人转让年票的持票人都将被永久取消北京国安电子年票申请购买资格。
若球迷在购买电子年票后遇特殊情况需要办理退票,可以在指定时间内由电子年票实名登记人携带本人的电子年票及身份证到工人体育场17看台“国安球迷票务服务中心”办理退票事宜,非本人进行退票的球迷请准备年票本人提供的书面授权材料。电子年票与实名登记人信息核实后,俱乐部将退还电子年票购票费用(制卡成本费20元、快递费9元由退卡球迷自行承担,不予退还),此部分退票对应的座位将作为散票销售。请球迷朋友积极配合,慎重购买。
退票受理日期:2017年3月1日至2017年3月15日
二、票务查验
1.球迷请从北京工人体育场东门、北门入场,车辆请从北京工人体育场西门入场。我们将在工人体育场东门、北门、西门采取机读的方式对持电子年票和散票的球迷进行查验,若进场时出现持假票、伪造票等情况将一律禁止入场。
2.电子年票实行实名制入场,持年票人入场时若与所持有的电子年票信息及照片不符,工作人员有权拒绝持票人入场并没收该年票,没收的年票和购票款不予退还,同时永久取消该年票购买人的年票申请购买资格,请广大球迷朋友在购买2017赛季年票后切勿借予他人使用,以保障您的个人权益。
3.各个看台门口及每个看台的上下台口采用人工和机读的方式对持票进入看台的球迷进行查验,为提高球迷观赛质量,保障观赛现场的正常秩序,2017赛季对所有入场观赛的球迷提倡对号入座,共同提高首都文化精神,提升球迷现代文明素质,强化首都和谐美好的城市形象,让每位持票者都能享受应有的尊重,一经发现伪造门票或持非本人电子年票入场的球迷,一律不得进入看台,请球迷朋友们配合我们的工作。
4.持非本人电子年票入场或进入看台且不听劝阻的球迷将移交给赛区相关机关处理。
三、结语
组委会和北京国安俱乐部将与广大球迷朋友及社会各界人士共同监督票务销售和服务中的各种问题,诚挚欢迎各位就票务销售服务过程中出现的问题进行反馈,并欢迎各界人士采用电子邮件的方式提出合理化建议。我们将积极响应,共同为广大球迷和俱乐部提供更好的服务。
国安球迷票务服务中心
地址:工人体育场17看台下
票务服务热线:400-083-9090
票务服务邮箱:ticketingservice@irenaworld.com
北京国安足球俱乐部、北京赛区承诺将为京城球迷营造出更好的足球氛围,体育之窗文化产业有限公司、北京春秋永乐文化传播股份有限公司也将为球迷朋友们带来更好的票务服务。
2017赛季北京国安俱乐部主场票务的最终解释权归组委会及北京国安足球俱乐部所有。
北京国安足球俱乐部有限责任公司
体育之窗文化产业有限公司
北京春秋永乐文化传播股份有限公司
2016年12月30日
由于增资扩股计划改变,北京国安足球俱乐部于2016年12月12日发布的《2017赛季北京国安主场赛事票务公告》中提及的年票附赠虚拟电子券将取消。其中包括:1、线上提交报名申请并审核通过的申请者可获得的合计价值188元的线上电子优惠券;2、年票中签并完成支付的球迷可获得的合计价值6888元的线上电子优惠券。对于年票中签并完成支付的球迷,俱乐部将提供升级版官方特许商品礼包。
对此给广大国安球迷带来的不便与困扰,我们表示诚挚的歉意。2017赛季北京国安主场赛事票务各项工作正在有序进行。俱乐部将一如既往地以球迷利益为宗旨,希望球迷朋友继续支持我们的球队。
北京国安足球俱乐部有限责任公司
2016年12月30日