鲁能客战上港，超过1000名球迷现场为鲁能泰山加油助威，但是比赛开始后，依然有150名左右的鲁能球迷无法进场，因为人数超出上港方面规定的1000人，赛场方面拒绝出票。经过多方协调后，直到比赛进行到第70分钟，这部分人才得以进场，票价对折。这其中，很多坐了十几个小时大巴车的鲁蜜没有看完整的比赛，十分遗憾。那这件事情的真相到底是什么呢？@山东鲁能泰山上海球迷会 发布文章进行了解释。可以说，多方都有责任，但为了球迷，谁也别为了一己私利伤害球迷，要对球迷负责！
以下是山东鲁能泰山上海球迷会关于这次球票问题的说明：
关于2017赛季中超联赛第四轮上海上港VS 山东鲁能泰山票务问题的说明
2017年4月7日，在上海八万人体育场，山东鲁能泰山队与上海上港队展开了中超联赛第四轮较量，比赛场面精彩，比赛气氛火爆。但是在比赛场外，约150名泰山队球迷在比赛进行到70分钟之后才被准许进入现场看台。现向全体泰山球迷及关心此事的朋友们还原事件原委，请悉知。
本赛季前三轮，山东鲁能泰山队取得了三连胜的开局，球迷热情高涨，球市火爆。赛前两周，上海球迷会经由鲁能泰山俱乐部与上海上港俱乐部沟通，与公安局确认开放上海体育场南看台一共1000张客队票，票价为50元/张，鲁能泰山俱乐部分配给上海球迷会会员球票额度800张左右，远征球迷协会球票额度200张左右。上海球迷会即通过俱乐部给各协会发放了报名流程以及最后截止日期（见图）。
接着各球迷协会开始了本场比赛的报名工作。截止到5号，我协会统计各远征协会名单时发现，已经超过200人（仅统计的打款名单），就及时上报俱乐部，俱乐部答应会尽力去跟上港协调。到了6号上午，各远征协会的人数已经超过了300，上海球迷会及时联系了俱乐部，俱乐部提议由于远征的球迷舟车劳顿，看球不易，要尽量保证他们都能进场，我们为此也通过俱乐部给各协会发了声明（见图）。上海球迷协会为了保障符合要求的远征军球票额度，却承担了牺牲自己协会会员利益的压力和风险。6号中午12:00是远征协会报名截止时间，最后一个发名单打款的是城市联盟，（见图），我们也第一时间向协会会员说明球票额度紧张的情况，并再次强调报名公告里指出的7号下午18:00截止领票事宜，提醒大家尽早前往球场排队领票。
在此特别指出一点，大全协会发名单和打款的时间是6号下午17点，（见图），收到款后，我协会会长第一时间电话联系了王大全，告知他报名截止时间已过，并且已经超员了近200人，可以退款，要想有票只能等公安局再给放票，大全表示理解并表示要来看球不要退款。
7号下午16:00点，在上海体育场5号扶梯处，正式开始发放球票，同时上海球迷协会的工作人员继续向票务争取额度，并获得初步放票认可。在此过程中，领到票的球迷已陆续进场。从现场检票处得到的信息，以往可以怀抱入场的小朋友免票进入却也被索要全额球票方可入场，这一变动令很多怀抱小朋友进入球场的球迷不得不重新购票，这也令客队球票额度更加吃紧。
在7点左右，票务中心以公安局不允许放票导致无法出票为由拒绝了上海球迷会的出票申请。球迷会工作人员马上联系了鲁能泰山俱乐部领导以及上港的老总，鲁能泰山俱乐部领导也尽力在协助沟通解决问题，然而几圈电话打下来，票务中心仍旧答复公安局不允许放票。由此造成场外的球迷（其中大全协会57人，上海球迷协会大部分工作人员及部分球迷近100人）无法取得球票也无法进入现场。之后经过现场施加压力，并多方沟通，下半场比赛开始后票务中心才肯配合出票，票价为25元，滞留场外的球迷最终才得以进入现场为鲁能泰山队加油助威。
以上是本次票务事件的全部经过，多谢各方朋友的关注。
在此，山东鲁能泰山上海球迷会向没有及时进入球场观赛的本协会球迷朋友表示抱歉，也向远征而来的部分散客球迷表示遗憾，并提醒广大球迷，在以后比赛的球票预定过程中，注意仔细观看球票预订公告，并按照要求订票领票，也倡议远征球迷协会及时如约上报名单，并尽量控制报名数量在分配额度内或尽早告知额度超限。
另外，针对此次票务事件，鉴于网络传播的说法各式各样，山东鲁能泰山上海球迷会发出如下声明：
1、本协会是公益社会组织，悉心组织广大球迷便利看球，并未从中侵吞广大球迷票款。
2、对于其他协会的报名只有委托购票的业务。
3、球赛赛前及现场的组织活动皆由协会工作人员利用业余时间处理，大家尽心尽力，本场比赛包括协会会长、副会长等在内的大多数工作人员一直在场外积极想办法解决问题直到最后所有球迷进入场内。
4、现场放票流程是上海球迷会和远征球迷会并排两列放票，同时进行，球票额度事先已经按照报名名单分配好，在相同情况下，优先配置了远征军的票务资源。
5、本次活动组织经验，上海球迷会会做出切实经验总结，在后续比赛中加以改进。
在此，特别向赛后为上海球迷会打抱不平伸张正义的球迷朋友们表示感谢，协会大家庭有你有我有他，缺了谁都是不完整的，身在异乡，我们却齐心忠橙，我们与球队荣辱与共，与协会也一样兴衰同步！上海球迷会的兄弟姐妹们，你们都是好样的！感谢，我们还要一起战斗，下一场，再下一场……
最后，再次向比赛当天场外延迟进场的150名左右球迷表示抱歉，也感谢各界对本协会的关注和支持，希望大家继续支持山东鲁能泰山队，也希望越来越多的球迷朋友跟随球迷协会一起进行助威加油活动。
山东鲁能泰山上海球迷会
2017年4月10日
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