33岁的吉姆·恩特威斯尔在推特上给拜仁留言，说自己的马克杯已经褪色而且裂缝了，所以他准备让这只伤痕累累的马克杯退役了。
吉姆与他的拜仁马克杯
令人难以置信的是，拜仁回复了恩特威斯尔先生，并在得知他的地址之后寄去了一个新的马克杯。
拜仁官推回复：吉姆，听说你的杯子坏了，我们感到很遗憾。我们知道这样一个有纪念意义的马克杯是无可替代的，但是如果你愿意告诉我们你的地址，我们可以寄给你一个新的马克杯。
原来的那个马克杯是吉姆收到的生日礼物，在1996年的联盟杯比赛中拜仁击败诺丁汉森林后，吉姆住在德国的叔叔送给他作为纪念。
拜仁不只送来了一只杯子，还附上了一封信：亲爱的吉姆，我们很开心能寄给你这个拜仁的纪念马克杯来替代你已经退役的那只。希望你的儿子也能像你当年一样从中体会到乐趣。能有如你一般忠实的球迷，我们真的感到很荣幸。
恩特威斯尔在BBC的采访中说：“我想我的叔叔当时只是觉得送这个礼物很有趣，但是这么多年之后，我和这只马克杯已经有了很深的感情了。”
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