（来源：银川市市场监督管理局）
预付式消费是指消费者预先向商家支付整体消费金额，商家以打折、赠送等方式让消费者获得部分优惠，消费者按次享受服务的消费方式。当前，预付式消费被广泛地应用于零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域，在一定程度上为消费者提供了便利，但由于商家良莠不齐，“卷钱跑路”“退费难”等侵犯消费者权益的行为时有发生。为更好保护消费者合法权益，近日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，将于今年5月1日起施行。在此，银川市消费者协会提醒广大消费者选择预付式服务要理性，避免遭受经济损失。
一、多方调查选择商家
一是消费前应核实商家的注册信息，包括营业执照的名称、注册地址等，确保商家具备合法经营的资质，并且将商家的宣传资料与营业执照进行对比，确保信息一致。二是通过线上平台（如大众点评、美团等）或线下调查，掌握其他消费者对商家的评价，特别是关于服务质量、售后保障等方面的评价。三是要了解商家的运营模式，明确其为加盟、联营、连锁或个体经营等，选择市场信誉度高、经营状况稳定的商家，降低消费风险。
二、要求商家签订合同
在预付消费前，应详细了解所购买的服务项目、内容、价格等信息，确保符合自身需求。决定购买后，要与商家签订书面协议，明确预付卡的使用范围、期限、违约责任及换卡、挂失、退卡、退费的途径与方法等相关事项，对于不签订协议的，请谨慎办理预付卡。另外，要特别关注终止服务、转让等限制性约定，避免误入不法经营者设下的圈套。
三、谨慎预存大额资金
尽量避免一次性预存过大金额的资金，可以根据自己的消费需求和经济状况，合理规划预存金额。如果商家提供优惠活动鼓励大额预存，要仔细评估优惠幅度与潜在风险之间的平衡。预存资金后，要及时关注自己的消费情况和账户余额，避免长时间不使用导致资金闲置或过期作废。同时，也要关注商家的经营状况和相关通知，以便在商家出现问题时及时采取措施保护自己的权益。
四、及时维护合法权益
预付消费后，一定要索要、保管好票据，并注意发票或消费凭证上要加盖与经营机构名称一致的公章、财务章或发票专用章。每次消费后都要仔细核对所使用产品或接受服务的金额，及时掌握卡内余额变动。如遇到消费纠纷，及时找商家协商解决，协商不成的，可拨打12345热线或向行业主管部门进行投诉，也可向人民法院起诉，增强维护自身合法权益的主动性。
银川市消费者协会呼吁各行业主管部门要加强本领域的预付式消费行为监管，细化相关规定，明确经营者的义务和责任，规范预付式服务各环节，妥善处理消费者的合理诉求，维护好消费者的合法权益。
供稿：银川市消费者协会返回搜狐，查看更多
