茫崖：数字赋能城市建设发展

中新网青海新闻3月24日电 (罗立源)近年来，茫崖市大力发展数字经济，全力营造更加优良的绿色算力产业项目建设和绿色算力企业发展环境，签约冷湖绿色算力中心合作协议，充分利用茫崖绿色大数据以及周边地区大数据算力、存储等优势基础条件，积极布局智慧城市、智慧电力、智慧物流、智慧厂矿和天文大数据建设及应用，推动茫崖数字城市发展与城市管理、政务服务方面的融合发展。

数字赋能城市管理

近日，笔者在花土沟镇团结路与民族路十字路口处，发现民族路向南路段的红绿灯出现故障。当时正值中午下班高峰，且该路段紧邻茫崖市人民医院，人流量较大，交通安全隐患骤显。为避免交通事故发生，记者将现场情况拍下视频，并上传反映至“家在茫崖”小程序的“随手拍”板块。尽管正值下班时间，该问题仍迅速得到受理。下午上班时，记者再次登录小程序查看，发现故障已排除，交通恢复正常秩序。

“家在茫崖”小程序上线已两个月，目前集成有“随手拍”、保障性住房申请、生活费用缴纳、“我要反映”和社保、医保、公积金查询等诸多功能。

据了解，“家在茫崖”小程序上线以来，茫崖市委、市政府围绕小程序积极制定城市管理工作的新安排，通过开展城市网格化智慧化治理专题会，安排部署各街长单位开展网格化巡察任务，各单位履行责任片区的环境卫生整治问题，出现相关问题即刻解决，将市政设施有关问题按类别交由对应单位解决，形成了高效的城市管理闭环。

市自然资源和林业草原局林业技术员潘博介绍：“此前，我们通过小程序‘我要反映’收到一条有关城区防护林里有一棵树木生长歪斜、存在安全隐患的反馈。我们工作人员到现场勘查后发现，该树木已枯死，为保障防护林防护功能、消除消防隐患，我们在登记后，现场对枯树进行砍伐处理，等春季时，再进行补植补栽。”

市数据局工作人员向记者说：“我们正在研究谋划推出更多便民利民的服务模块，致力将小程序打造成为市民线上办事的首选平台。”

数字赋能政务服务

数据建设与信息交换共享问题是政务服务工作中普遍存在的问题。部门之间的信息壁垒，形成了无数行业和部门的信息烟囱和信息孤岛。实现信息数据的交换共享，对城市发展建设、政务服务工作等方面，都有着提效增能的作用与好处。

自青海省开通一网通办、线上办等服务后，茫崖市全力锚定“一网、一门、一次”的目标，依托青海省统一的“一网通办”平台架构，加强各职能部门紧密协作，梳理并规范政务服务事项，将原本分散在不同部门、不同系统的业务流程与信息数据进行整合优化再造。目前，茫崖市“一网通办”业务已实现92.49%以上的政务服务事项可在网上办理；“一件事一次办”企业项目有关业务的企业满意度达到90%以上；“跨省通办”“线上办”等业务也在不断拓展覆盖情况。

与此同时，茫崖市信息系统装备和建设取得了长足的发展，形成了“ 网格+网络 ”网上网下一体化综合治理体系、“综治中心+网格化+信息化 ”一体运作模式，依托海西州“雪亮工程 ”综治分平台及“网格员 ”手机APP，开展网格化服务管理工作，保障基础数据录入质效，广泛收集民情民意，信息录入率位于全州前列。

不过，目前的信息数据只储存在部分单位数据库之中，尚未实现各部门、全时候的信息共享，难以满足对城市运行状态全面感知的需求，并且缺乏足够的专业信息采集设备，无法实时、准确地采集和传输数据。因此，建立数据共享支撑系统，制定数据共享交换标准，推进跨区域、跨部门信息资源共享和业务协同，实现政府各类数据的交换、开发和应用，解决信息采集难、信息动态难、信息准确难等问题，对公共服务的对象做到底数清、情况明等举措，具有非凡意义。