细小处体现尊重 适度服务是残运志愿者工作标准

　　新华网昆明５月１３日电　（记者史春东、王研）说起对残疾人的帮助，人们自然会想起为盲人引路、对残疾人你推我扶之类的事。残疾人究竟需要社会的何种帮助？尺度在哪里？

　　今年４月，国际残奥委主席菲·克雷文爵士到北京考察。

　　５月，全国残运会在昆明开幕，以“８０后”为主力的５０００多名志愿者们在迎来送往中，把适度服务作为他们工作的新概念。

　　在１２日的开幕式入场过程中，志愿者们并不是见到残疾人运动员过来，就赶紧上前去搀扶、推车，他们用赞许的目光、欣赏的微笑注视着过来的运动员，选手们虽然没有得到帮助，但脸上同样充满了开心的笑容，他们融入人流，轻松、自然地向体育馆走去。

　　在官渡大酒店的餐厅里，记者眼见一位腿部有疾的运动员在菜台前选菜，他身后的志愿者却不帮忙。事后，这位志愿者说，残疾人选手如果没有表示希望帮助，我们不会去替代他们，适度服务是志愿者工作的标准之一。

　　有媒体记者问克雷文：健全人该怎么对待残疾人，他的回答是首先是尊重，这包括称呼、行为和态度的方方面面。残运会志愿者部负责人也表示，适度服务同样表达的是一种尊重，热情要讲分寸，不要把别人搞得难受；要帮助，别替代，更尊重别人的生活。

　　很多残疾人朋友不止一次表示过，除了少了条腿或胳膊，他们和健全人没区别，他们并不需要额外的照顾，并且他们往往在人生的道路上更加坚强和自信。

　　有时候，太过热情的举动，反而会给残疾人朋友造成不尊重的印象，这就成好心办坏事了。

　　适度服务体现了和谐的真谛，表述了健全人与残疾人平等相处、相互关爱的人道主义新理念。对２００８年北京残奥会，更对我们将来的日常生活，适度服务都提供了一种有益的启示。（完）