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署名：北京奥运会官方网站
日期：2008年9月2日
时间：11：00
地点：北京奥运会主新闻中心
主持人孙伟德：各位大家上午好，欢迎大家参加北京残奥会首场新闻发布会，今天新闻发布会的主题是有关北京残奥会的媒体服务的措施。
沙万泉：女士们、先生们、新闻界的朋友们：大家好！首先请允许我代表主新闻中心场馆团队向前来参加今天新闻发布会的朋友们表示热烈的欢迎！
今天是具有特殊历史意义的一天。继成功服务北京奥运会之后，主新闻中心经过短暂而精心的转换，再度为北京残奥会开放了。奥运会和残奥会使用同一个主新闻中心，使残奥会主新闻中心的设施和服务能够保持与奥运会同样的标准和水平，这在残奥历史上是创举，充分体现了中国政府和北京奥组委对残奥会媒体服务的高度重视。
奥运会期间，主新闻中心从设施环境到各项服务都广受好评，很多记者给我们留下了热情的赞誉和恳切的谢意。我们希望，这肯定能在残奥会重现。今明两天，主新闻中心自早八点至晚十点为报道北京残奥会的两千余名注册文字、摄影记者和未获得转播权的转播机构提供工作设施和支持服务，9月4日至9月20日24小时提供服务。
根据目前媒体注册的情况来看，共有来自13个国家和地区的47名乘坐轮椅的残疾记者以及一些视力残疾记者参加北京残奥会。我们充分考虑了这些残疾人媒体朋友的特殊需求，将更多地为他们奉献人文关怀。
一、确保设施服务高标准
北京残奥会主新闻中心地理位置优越、空间充足、布局和流线合理方便，同一建筑群内提供两个媒体酒店，使媒体生活工作零距离，为媒体提供了最大的便利。
主新闻中心设立了服务大堂、文字记者工作间、北京奥组委—柯达摄影服务中心、新闻发布厅、媒体餐厅、露天啤酒花园等记者工作和休息的核心区域。即插即用宽带网络接口、无线局域网等先进技术系统的采用，使媒体设施和服务达到了高标准。采访了北京奥运会的朋友们自不用说，刚到这里报道残奥会的朋友马上就可以体验到我们工作设施的高效、日常服务的完备、休闲项目的到位和各式餐饮的美味。
二、全力构建无障碍场馆
主新闻中心充分考虑了残奥会的特殊性，进行了充分的人性化无障碍设施，施工过程严格遵循了无障碍规范，无障碍坡道及扶手，无障碍电梯、无障碍卫生间，无障碍流线等使主新闻中心成为一座高标准的无障碍场馆。因为兼顾和考虑了残奥的特殊需求，我们的接待台都是高低组合型，记者工作桌和餐桌的设计，都是既方便健全人使用也能保证残疾人使用。我们还特别为视力残疾人安装了专用信息终端、读屏软件等设备。
三、精心提供特殊服务
残奥会主新闻中心力求在信息服务、工作支持和生活服务方面专心、贴心，同时为残疾人服务特设了服务项目。
残奥会媒体指南、残奥会新闻服务系统、采访申请受理、集体参观采访、北京奥组委主题新闻发布、残奥会文化项目宣传等都将为记者提供丰富的残奥会报道信息源。
所有重要的接待和服务区域都预留了轮椅座席，记者工作间设立了残疾人专用寄存柜和赛事综合信息终端。媒体餐厅安排了残疾人专用冰柜，食物、饮料、调料、餐具等都在专家指导下进行了适合残疾人需要的精心摆放。所有商业网点都根据要求进一步强化了对残疾人的服务。
主新闻中心所有员工和志愿者都接受了多次残奥工作培训，尤其是接待区域的员工，都参加了助残理念和技能的现场培训。在助残服务时，将更加专业、用心、细致。
我们希望，所有这一切结合奥运会成功经验，能够缔造出一个温馨的残奥会记者之家，使媒体朋友感受到主新闻中心的和谐高效和独具特色。
最后，衷心祝愿媒体朋友残奥会报道成功，在主新闻中心工作生活愉快！谢谢！
主持人孙伟德：下面请孙维佳部长介绍情况。
孙维佳：各位媒体朋友大家好，欢迎大家来到北京，来到MPC，参加这场新闻发布会，我是孙维佳，是北京奥组委的媒体运行部的部长。今天非常高兴在这里向大家介绍一下北京残奥会的各项媒体设施和服务的计划。
首先向大家介绍残奥会的媒体注册情况。截止到9月1号中午12：00，向组委会提出注册申请媒体总的人数已经达到了6325人，其中转播商和文字摄影媒体分别为4023人和2302人，其中来自外国的记者达到了2960人。世界大的通讯社包括美联社、路透社、法新社、盖帝，以及新华社和重要的转播商都派了专门的团队报道北京残奥会。
第二残奥会场馆媒体设施计划情况。本着两个奥运同样精彩，同时筹备，同样精彩的方针，残奥会媒体运行各项设施和服务水平，都将和奥运会相当，保持同样的水平，但是设施规模将有所减小，各项设施和服务的规划将充分考虑并满足部分残障记者朋友的出行要求。残奥会的MPC、IBC沿用奥运会的MPC、IBC，便利大的媒体机构和转播商的赛时的运行。残奥会场馆媒体运行设施将沿用奥运会的场馆的媒体设施，相关场馆无障碍设施已经在奥运会前基本搭建完成，在转换期间进行少量的转换。北京残奥会媒体运行团队沿用奥运会期间所有在场馆媒体运行团队，只是人员数量相应做了减少。
第三方面，残奥会的电视转播的工作，北京奥林匹克转播有限公司BOB将继续作为残奥会的主转播机构，他们同时签约了北京电视台和中央电视台，中国的两家电视台作为制作公共信号的团队。北京残奥会电视转播将全部采用高清的制式，将对田径、轮椅击剑、硬地滚球、网球、自行车、轮椅篮球、轮椅橄榄球，柔道、坐式排球，游泳、乒乓球等11个项目和开闭幕式进行直播，对其他的项目进行录播。目前北京残奥会的转播权的出售工作也进展顺利，预计本届残奥会在转播商的数量，转播权收益，转播的覆盖国家范围和人口数量等方面都大大超过往届。公共信号制作的质量、直播的场次，总信号时长等指标也超过往届残奥会，将成为残奥历史上最为全面的一次电视转播。
第四方面，介绍关于残奥会媒体支持服务。北京奥组委在住宿、技术、交通为注册记者提供奥运会同样水平的服务。在北京有6家指定媒体酒店将接待注册的媒体记者，同时这些酒店都包括多间无障碍的客房。作为协办城市的香港和青岛也将提供相应的媒体酒店来接待媒体的注册记者。目前有多名轮椅记者预定了无障碍的住宿的房间，他们的需求都得到满足，注册记者人员交通服务运行的周期已经从2008年的8月30日开始预计将持续到9月20日。媒体的交通服务将连接主新闻中心、国际广播中心，在北京全部的残奥会场馆，北京奥组委签约媒体酒店以及残奥村和国际首都机场。注册媒体将享受包括五位网络电话拨号，无线网络接入和宽带有线网络接入等通讯服务和互联网接入服务。
第五方面，针对残疾人记者特殊的服务计划。在常规的服务计划的同时，北京奥组委充分考虑残障媒体客户群的特殊需求，针对残疾人记者的特殊服务计划，根据这个计划，在残奥会期间，场馆媒体中心将在进场的流线、安检、记者看台席的设施设置，工作桌的高度，混合区的布局，电梯、卫生间等设施方面，为轮椅记者采访活动提供便利。所有场馆媒体通道都将全面实现无障碍。记者在媒体区内自媒体入口到媒体的工作区域的各个角落都可以无障碍地通行。大部分的场馆还设置了媒体无障碍的座席和专用媒体无障碍座席区。场馆混合区的围栏比奥运会有所降低，方便记者采访，加宽了围栏两侧的通道宽度，可满足两个轮椅同时通行。在各竞赛场馆入口处，设置了轮椅记者停车位。为残疾的轮椅记者提供一条龙式服务，从轮椅记者抵达场馆那一刻起，场馆媒体运行团队将安排专人为轮椅记者服务，直到该记者离开场馆。
我们还将在交通住宿等生活服务方面提供贴心的服务。根据记者的需求，提供一条龙，一对一的志愿者服务，我们相信我们的服务计划将能够确保残疾人的记者与健全人记者一样，充分报道北京的残奥会，充分享受残疾人奥林匹克运动关于超越、融合、共享的理念。我的介绍就到这里，一会非常高兴回答大家的问题。谢谢！
主持人孙伟德：谢谢孙维佳部长，下面请大家提问，提问前，请大家通报一下自己的姓名和代表的媒体机构。
路透社记者：我想问两个问题，第一个问题，在任何赛事当中，有没有需要媒体持票才能够进入的，第二能否向我们介绍一下票务销售的情况，对票务的销售有什么样的预测，会是什么样的情况？
孙维佳：我想您的问题包括两方面，第一是针对媒体记者是不是有高需求的赛事，我的回答是根据我们和国际残奥委会商量一致的意见，在本届残奥会期间，仅对开幕式和闭幕式实行高需求赛事的管理，也就是说所有的注册记者在开幕式当天和闭幕式当天，进入国家体育场观看和报道开闭幕式需要持额外的证件管理。通常来讲，我们是分发票和注册卡一起来使用。开幕式的票分发工作从今天开始，当大家在MPC前台领取媒体包的同时，将在旁边另有一个同事开始分发开幕式注册媒体的票。对大的机构，我们采取把票直接发给机构，由机构再发给各个媒体个人的做法。至于第二个售票的问题，请张秋平先生回答一下。
张秋平：残奥会可售票是165万张，截止到昨天为止，已经销售119万张，占72%。
新华社记者：我有两个问题，第一个问题包括主新闻中心在内各个场馆都针对残疾人士提供了设施和服务，这些设施和服务事先有没有经过残疾人士的测试，反馈或者评价怎么样？第二个问题，关于无障碍的标识，我们之前查找了一下，在官网上没有看到，也没有找到可以下载的地方，后来是打了一些北京残疾无障碍办公室电话还有中国残联权益处的电话，都没有人接。我想问一下，媒体工作方面，能不能给我们提供一些便利。无障碍标识，到哪能够找得到，如何能够解决这个问题？
孙维佳：我回答你第一个问题。在所有的场馆，当然包括MPC、IBC都为残障人士特别地对一些设施进行了调整和改进。比如说对媒体的流线，从下车点到看台区以及工作的区间，包括新闻发布厅、记者工作间以及记者休息室这些流线都是无障碍的。另外安检也考虑到轮椅记者安检对场地的需求，我们可能采取更宽的安检通道，以及由工作人员进行手持设备进行安检的方式。比如说媒体的看台区，因为媒体也需要进入看台，这是很重要的工作区间，在所有的竞赛场馆都设置了媒体的看台专门轮椅媒体看台区，有些地方还设置了轮椅的媒体评论席，根据预定的情况也进行了设置。在工作间里，对轮椅媒体工作桌的高度也做了调整。混合区是媒体工作的最重要场所，考虑到残奥会的情况，更多的记者希望在混合区进行采访，而不是在赛后的新闻发布会上进行采访，这样我们把混合区做了调整，混合区的围栏高度降低了，降低到80公分，另外混合区整个布局更方便记者的进入。大家可能知道奥运会的混合区有时候由于场地限制，采取“之”字形的摆放，在残奥会考虑到记者数量的减少以及空间的情况，会采取更多的宽大的通道，减少“之”字形的摆放，以及在入口更加宽敞的设置，此外还有电梯、卫生间都做了相应的调整。
刚才问到这些服务和设施是不是得到测试，我想是的。我们经过两个方面的测试，在测试赛期间和奥运会期间都有轮椅记者来参加报道，奥运会期间我们已经接待过一些轮椅的记者，他们对这些设施经过实地的考察和测试，应该是满意的，我们也根据他们反馈意见进行进一步的调整。这是第一个问题的回答。
张秋平：关于标识问题是无障碍标识吗？无障碍标识国家有统一标准，国际上有通用做法，但是北京组委会是结合了国际标准和国家标准，北京奥组委文化活动部专门设计了一套无障碍设施标准，这是形象景观的标准之一，你前面地上有轮椅标识，就是组委会的。文化活动部有一本册子，关于景观的册子里标明了所有无障碍测试、无障碍通道、无障碍电梯等等都有一本标识，我们可以提供一份。
网站上可以帮你查查，应该有电子版，可以帮你找一下。
读卖新闻记者：刚才说到119万张已售出票是不是包括免费的教育计划的33万张，如果售出的话，您派送的那些对象是怎么挑选出来的？
张秋平：119万是包括了教育计划，但是差不多30万张。
读卖新闻记者：应该是33万张，这个分发对象，以前在新闻发布会说是给学生和普通居民还有优秀残疾人，这样的话您是怎么挑选这些对象的？
张秋平：教育计划和奥林匹克教育计划是一样，具体是北京市青年团队在做，应该包括这些人群。
人民日报记者：我想问张秋平部长两个问题。第一个问题同样关于门票，我记得在主新闻中心网站上曾经提到残奥会的门票陆续追加一部分，其中包括已经售完的鸟巢和水立方的门票，目前可追加的部分是否仍在进行。第二个问题有关残奥会开闭幕式，开幕式的彩排时间是不是请您透露一下，另外闭幕式是否安排一个专门的彩排？
张秋平：这几个问题我可能都回答不了。首先追加，我也是昨天在新闻媒体上才知道追加，具体的方案请票务中心给你提供一下。刚才讲到165万是目前计划中的可售票，如果追加以后，这个数字可能会增加。至于开闭幕式，实在对不起，我没法告诉你。
主持人孙伟德：刚才讲到开闭幕式，残奥会总体安排，在开幕前专门举行发布会，介绍有关残奥会开幕式的有关情况。
1+1声音记者：我想问一下张部长，很多残障人很关心，从订票一直到现场，他们会享受到哪些特殊的便利，您能介绍一些细节吗？
张秋平：感谢你的提问。因为中国还是发展中国家，整个北京市的无障碍设施水平应该说通过残奥会提高了很多，但是我们目前还不能做到每一处都无障碍。这种情况下，我们曾经在很多发布会都说过，北京市和北京奥组委会编制一本叫无障碍的观众指南，目前这本指南已经印出中英文，通过各个机构在分发。这个分发包括给代表团，也包括给社会各界的朋友。这个指南就说明你可以从北京的任何一个地点，你想去哪一个场馆，这中间有一个选择，你可以选择无障碍的公共汽车，你可以选择地铁，因为新建的地铁站都是无障碍的，一些老地铁站经过改造，个别地铁站不是每一个出口都是无障碍，至少保证有一个出口是无障碍，残疾朋友拿到这个指南，可以知道到哪个车站转车，坐哪路公共汽车，到了站台以后，从哪个出口出。这本无障碍指南写得非常详细，这中间包括场馆的信息，也包括北京市主要旅游景点和购物景点的信息，利用这本无障碍指南，我们的残疾朋友去观看比赛的时候，应该是可以很顺利的到达的，只不过在时间上比健全人花得长一些，因为有一些路线需要选择。
主持人孙伟德：今天上午的发布会到此结束。明天上午同一
