大师杯球票热销带来启示 十年“养大”网球市场

　　编者按：大师杯球市看好，有三条经验可以总结。一是长期培养青少年网球爱好者。二是为球迷提供优质服务。三是注重营造现场看球的良好氛围。上海每年要举办很多国际比赛，这些经验值得总结。

　　2007年网球大师杯赛明天将正式开打。

昨天，来自大师杯赛推广单位上海新新体育文化有限公司的消息，今年的大师杯赛球票热销，目前的票房中半决赛、决赛球票已经售罄，6天的小组赛球票也卖得只剩下1000张左右，其中一部分还是特意预留到比赛当天现场销售的。

　　球票热销，传递出一则信息：上海的网球观众市场开始趋于成熟。从当初办喜力公开赛起，到现在办大师杯赛，正好10年。可以说，10年的积累、推广开始有了“收获”，如今上海已经有相当数量的、稳定的网球爱好者。平时他们自己打球，若有世界大赛，他们便成了最忠实的消费群体。

　　“养大”网球观众市场，得益于多年坚持不懈的推广。几年前，新新体育就着眼在青少年中开展各种活动、比赛，吸引他们参加网球运动，如今不少年轻人已成为“铁杆球迷”。今年，在这个基础上，大师杯组委会在票务种类和价格上进行了进一步细分———票价方面，降低低档票价，提高高档票价；票种方面，增加了迷你套票、家庭套票等多重选择，吸引更多各年龄层次的球迷前去观赛。

　　“养大”网球观众市场，还得益于赛事组织方一直坚持“球迷就是上帝”的态度。无论是赛事班车接送、餐饮服务，还是场外活动上，组织方都尽可能为球迷提供周到细致的服务。前年阿加西、纳达尔等人临时宣布退赛后，大师杯赛组织方以最快的速度安抚球迷，承诺凭当年的球票票根，第二年再购买球票时能享受折扣。他们还与ATP协商，请纳达尔等球员出席签名见面会，补偿球迷。去年的大师杯赛，没有人退赛，一切都很顺利，结局也很圆满。一届成功的赛事，成了下一届赛事最好的“助推剂”。

　　然而，主办方并没有仅仅满足于“一切顺利”即可。今年，他们在现场设备上“大整修”，花费百万元安装新的顶级灯光设备，并配备干冰机和追影灯，还聘请了专业的娱乐公司来操作，希望搞活现场气氛，营造热烈的现场感。以前每个球员出场时，顶多只有现场中英文双语客串主持通过麦克风大声报幕。今年球员出场时，灯光由暗变亮，追光灯聚焦“大师”，加上各种音响效果，犹如现场看NBA明星赛一样。这样的改变，增加了娱乐元素，希望让球迷觉得现场看球和电视上看球“到底感觉不一样”，物有所值。

　　此外，赛事主办方今年还与ATP一起策划制作了8位单打大师的兵马俑塑像，既展现“大师”们的战斗风采，又带有一些中国风情。这些“兵马俑”届时将被放置在赛场外的走廊上，全天“恭候”球迷和他们合影。这些举措已经开始赢得大批球迷，收获成果。