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本报特派记者 陈晨
从奥运会、全运会、省运会到城运会，记者有幸经历过各个级别的综合性运动会赛事。不过采访残奥会，记者却必须有些惭愧地承认，这还是大姑娘上花轿——头一遭，充满了忐忑与好奇，仿佛又回到了当初还是一只“菜鸟”时的心情。
无障碍坐席 进出方便
如果说奥运会的开幕式考验的是“鸟巢”的大型活动组织能力和容纳、疏散的水平，那么残奥会的召开则对“鸟巢”提出了新的考验。数千名残疾运动员、演员和观众在今天晚上齐聚这里参加残奥会开幕式，他们的行动是否会遇到不便，经过记者仔细的观察和探访，发现“鸟巢”的确已经实现了万无一失的无障碍举措。
与之前召开的奥运会相比，“鸟巢”的观众席后多出了一排无障碍坐席。在这个位置设立无障碍坐席，保证了轮椅观众在通过检票口后很快地到达自己的座位，而退场的时候，这些观众又能最早地离开。记者注意到，为了保证轮椅观众的安全，避免这些观众的轮椅出现滑落的事故，工作人员特意将观众席最后一排的座椅加高，主办方的细心由此可见一斑。
电梯 设有盲文
国家体育场场馆运行副秘书长刘贺年在接受记者采访时表示，在国家体育场还在规划时，就已经考虑到残奥会的需求，建设了一批永久性的无障碍设施，包括无障碍电梯１２部，无障碍坐席６８５个。而残奥会的混合采访区、颁奖台和新闻发布厅则是在奥运会结束后，为了更方便残疾运动员，而临时改造完成的。
这些无障碍设施，可以说考虑了各种人士的需要。以无障碍电梯为例，电梯内的按钮都设置得比较低，方便坐轮椅的人使用，而每个按钮上面又都设有突起的盲文，方便盲人使用。此外电梯到达每层后，都会有中英文的语音提示，以此确保做到万无一失。
志愿者 接受专门培训
经过前期的长期培训和奥运会的洗礼，如今“鸟巢”的志愿者们早就能用优秀来形容。不过即便如此，针对残奥会的特性，这些身经百战的志愿者还必须再次接受专门的培训。
通过与志愿者的交流，记者了解到，他们再次进行培训的内容不光包括对残奥项目的了解，还有与残疾人沟通的技巧。一位志愿者告诉我，由于东西方文化的差异，他们此前一直比较讲究主动帮助老弱病残，而现在则知道，一般西方的残疾运动员要经过对方的允许才能给予帮助。
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