“先举手敬礼,再伸手帮助。”武警北京总队三支队官兵每人的笔记本上都写着这句话。对这句话的理解,一级士官王强体会最为深刻了:
那天他在击剑馆执勤,看到一个轮椅运动员很吃力地走了过来,他急忙上前伸手推起了轮椅。
王强把自己这次“走麦城”经历发在了支队局域网上,大家反响强烈。
网民“一兵”发帖:帮助残疾人既不能“疏远冷漠”,也不要“过度热情”,要事先征得本人的同意和配合,不要强行出手帮助。网民“一枪十环”跟帖:“一看、二问、三听、四助”是基本技巧。比如,残疾人架双拐行走或上下楼梯,别人一扶就会失去平衡,反而有“帮倒忙”的尴尬。一个署名“感动的事激励着感动的人”在网上写下这样一件真实的经历——
那天,我在顺义奥林匹克水上公园执勤,一位女轮椅运动员正进入比赛区域,我连忙上前,礼貌地询问她是否需要帮助。她却对我说:“完全没有必要,这个坡设计得非常平缓,上来太容易了。你看,你看。”她爽朗地笑着,迅速转动轮椅,轮椅“蹭蹭”地就往上“跑”。
就这样,我一直跟在她身后保持着2米的距离,直到她顺利地走进去,我一直没有机会伸手。昨天我大约碰到10多位残疾人朋友,只有一人愿意接受我提出的帮助,很多残疾人其实生活能力很强,以平等的态度相待才是对他们最好的尊重……
感言:“伸手”到“举手”,只是一字之差,却蕴含着一个深刻的人本理念:在助残意识上,要把握好一个度。残疾人通常都很坚强,也很自尊,他们渴望理解和支持,但他们不希望怜悯和同情。