搜狐体育讯 上海网球大师杯赛昨日落下了帷幕,赛场上的球员受到球迷的爱戴和热烈欢迎,而在旗忠网球中心默默服务的每一个工作人员却没有享受到这样的待遇和支持。
这一支由340人组成的专业安保队伍,在这一周中,他们一直在旗忠网球中心的周围为大众服务着。在接受记者采访时,负责此次大师杯安保工作的中保华安公司总裁孔宪明介绍说,为了能给观众和工作人员带来最人性化的服务,他们这次特地引进了5台安检机器,只要有人走过安全门,不需要脱鞋、搜身,就能在第一时间检查出该观众身上是否携带了金属违禁物品。这个过程,无需脱衣搜查,也不会影响人体或者器械安全,所以这一特别人性化的服务得到了ATP方面的一致好评。
其实,除了硬件上的突破,中保华安公司这次在软件上的服务也被ATP交口称赞。孔宪明说,就在上周六晚上,法国选手西蒙输球后一直不肯离开休息室,他对球员管家表示,需要玩一会儿电子游戏来发泄一下郁闷的心情,所以一时半会儿他不想离开。接收到这个命令之后,为了尊重球员,所有保全人员都在门口坚守到半夜12点半。对于上海方面这一人性化的服务,ATP官员竖起大拇指来表示他们的敬意。
在接受记者采访时,ATP对上海的安保服务予以了高度评价。这个专业的团队每天都会提早一个小时去踩点、安排路线。有时候可能仅仅因为球员心情不好,觉得这条路线路灯太暗,就要求改变行车路线,这样一来,安保团队之前所作的努力就会前功尽弃。但对于这样或那样的要求,不管是有理的还是无理的,中保华安公司都予以了最大的支持。
ATP方面表示,安保工作是上海城市形象的一个缩影,通过他们,ATP看到了上海大气、迅速、人性、便捷的城市风貌,对于这一点,ATP向上海表示最真挚的感谢和敬意。
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