中国人保为广州亚运提供保险保障总额约1500亿

    　新华社北京9月21日体育专电　中国人保为广州亚运会提供保险保障总额约1500亿元

    ——专访中国人保副总裁王和

    新华社记者郑道锦

    中国人民财产保险股份有限公司副总裁、亚运会VIK（Value　In　Kind现金等价物）工作小组组长王和21日在接受新华社等几家媒体专访时表示，作为第16届广州亚运会唯一的保险合作伙伴，中国人保将为亚运会提供现金和实物、服务等总额约1500亿元人民币的保险保障，而对参赛运动员、教练员、亚洲青年营营员、亚奥理事会官员等所有亚运大家庭成员的人均保险金额约为150万元。

    继2008年成功为北京奥运会提供出色的保险保障服务、并获得国际奥委会主席罗格的认可后，中国人保又积极地为广州亚运会提供保险保障。王和表示，他要求所有参与亚运会的员工要有责任感、使命感和荣誉感，为亚运会的工作保驾护航，要在借鉴北京奥运会、复制奥运会经验的基础上，争取超越奥运会，以更快的服务方式、更高的服务标准和更强的保障来为广州亚运会护航。

    王和详细介绍了广州亚运会上中国人保VIK工作全方位的5大产品，一是综合责任保险，二是亚运大家庭成员意外伤害和医疗保险，三是财产保险，四是赛事机动车辆保险，五是赛会志愿者保险。这一块的保险保障总金额目前已接近700亿元左右，其中针对第二块约24200名亚运大家庭的成员将提供人均约150万元的保险。另外，中国人保还对约28万名亚运会城市志愿者提供约800亿元的保险保障，这样总共投入的保险保障为1500亿元。

    王和表示，他们在亚运会上将投入约500人的专业团队，采取“全流程、全方位、全天候、全覆盖”的服务，开通对金额不大的小理赔的“鸀色通道”以及24小时服务专线，并针对特殊情况和国际救援机构合作、提供包机转运服务，确保工作及时到位。

    王和特意介绍了他们在亚运会上将引入新颖、科学的“分角色、分镜头”的剧本管理模式，做到在每一个地方都明确工作人员的任务、角色、关系，明确期限和责任，就像一个电影剧本一样提前设计好每个环节的具体方案，把任务落实到位，而这一在大型体育赛事的保险保障服务中的独特创意也得到了广州亚组委的高度赞扬。

    在广州亚运会上，中国人保旗下的人保财险、人保健康和人保笀险等三家子公司均将在集团公司的领导下参与其中，这相比北京奥运会上只有人保财险独家服务，增加了更全面、科学的保障。在6月至9月的“活力广州”亚运系列测试赛上，中国人保也进行了全方位的实战演练，模拟各种情境开展保险保障服务。（完）2010/09/21 21:42

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