深圳晚报记者 陆颖 文/图
昨天是大运村开村后的第二天,来自世界各地的大学生运动员陆续进村。记者从大运村“欢迎中心”处了解到,8月7日这天,共有59个国家和地区,约847名运动员、教练员、随队官员进村。在“欢迎中心”、接待处、超市等处,我们总能捕捉到那些让我们会心一笑的镜头。
大运村镜头1
地点:欢迎中心
分工明确,沟通无障碍
“代表团下了飞机办完入境手续后,就会被安排上大巴车。随后,会有专人联络大运村的‘欢迎中心’,接着我们志愿者就会列队等待对方的到来。对方到达大运村后,我们要引导、协助他们办理入村注册等相关手续。”昨日下午13时许,大运村内凉爽的“欢迎中心”抵离服务中心处,来自深圳大学的志愿者们,举着标有国家和地区名称的公告牌,耐心等待即将到达大运村的新加坡、塞尔维亚、新西兰运动员代表团。一名志愿者告诉记者,为了更好地为各代表团服务,志愿者们分工明确,每个代表团都有相对应的志愿者小组。
下午13时15分,载着纳米比亚共和国代表团成员的大巴车在大运村正门口停靠,10多名大学生运动员经过安检后来进入了“欢迎中心”。在他们安检的同时,负责接待他们的志愿者们主动上前帮忙搬起了行李。看着跟自己差不多年龄的志愿者在忙碌,一名运动员感动地说:“Thank you,Thank you!”而志愿者们也熟练地用英语与对方进行交流,询问对方是否有其他需求或疑问。
记者了解到,这些身着绿色制服的志愿者,在大运村开村前都进过了系统的语言训练。“事先培训的主要是接待用语,加上原本就有英语基础,因此一般的交流没有困难。”深圳大学管理专业的学生小涛在忙碌的间隙中,笑着对记者说。
站在陌生的大运村里,面对不同肤色、说着“外国话”的人,纳米比亚共和国代表团的一名运动员好奇不已。面对记者,他笑着在镜头前展示自己的发型和贴在胳膊上的UU图案。
大运村镜头2
地点:抵离工作区
手续便捷,运动员快速入住
下午14时许,新西兰、南非、喀麦隆、中国澳门的代表团陆续抵达大运村。背着大包小包的几十名运动员陆续进村,“抵离服务中心”和“抵离工作区”内一下子热闹了起来。记者在现场了解到,代表团通过安检后,运动员会被志愿者带到专用的休息室等待,团长则将遵循一系列的流程办理各种手续,待注册卡和房卡办好后,运动员们会被专车送进公寓,而整个时间只需半小时左右。
英语、法语、西班牙语……在抵离工作区、注册工作区内走访时,记者耳边不时出现多种语言。说话的,既有外国运动员,也有中方工作人员和志愿者。整个工作区域内虽然忙碌,但井井有条。在运动员专用休息室内,等待团长办理手续的运动员们,通过画册和直观的感受,与大运村有了“第一次亲密接触”。
大运村镜头3
地点:超市
“老资格”志愿者的心愿
9月份开学念大三的林玉华,是华南农业大学英语专业的一名学生。暑期里,她来到了大运村内的华润万家综合超市打暑期工,从大运村6日开村到26日闭村的日子里,每天早上9点上班,晚上10点左右下班,售卖销售个人护理用品、居家用品、零食、饮料等日常用品。在林玉华看来,在超市里为大运会的参赛选手们服务,自己感觉很激动。
“地球上各个国家和地区的人都会来到大运村,想想就很兴奋!在这里,我能近距离感受大运会,并接触到世界各地的大学生。能为运动员们服务,是我的荣誉。”林玉华说,大运会在深圳举办,作为一个深圳人,她感到自豪的同时一直想为大运会做点什么,“我是英语专业的学生,在超市里,我用熟练的英语与外国运动员们无障碍沟通,为他们导购和服务。”
大运村镜头4
地点:专卖店
巴西运动员给侄女买T恤
“外国儿童的体型要比同年龄的中国儿童大一些。”用英文说完上面这句话,销售员小刘显得有点害羞,她笑着跟同事说,“也不知道这句英语说得对不对。”
昨日下午14时许,一名巴西代表团的运动员来到了大运村内的大运会特许商品专卖店。看着店里各式各样的工艺品、箱包、饰品等物品,他看中一件印有“UU”图案的儿童T恤。当他向柜台后的几名销售人员询问,应该给2岁的侄女买哪种“size”时,这些大学还没毕业,在专卖店打暑期工的年轻女孩子一下子愣住了。最终,一番商议后,女孩们一致决定推荐对方买大一点的码数。
记者了解到,在大运会特许商品专卖店内,出售包括包括工艺品、娱乐玩具、日用品等13大类1000余款特许商品。一些设计新颖、价格适中的小玩意备受顾客青睐,特别是带有UU图案标志的徽章、手环、衣物等东西,特别受到国外运动员的青睐。而中国代表团的运动员们更喜欢购买手机挂链、纪念币等商品。