面相沉稳、腼腆而又不失大方,这是何礼儒给人的第一印象。在媒体运行保障组里,他负责媒体接待,被公认为是“最可爱可歌的人”,而各国媒体人则亲切地称其为“幕后的幕后”。
和他的名字一样,何礼儒待人接物一直都“以礼服人”。要试着了解他,其实并不难,只需讲一个小故事。
8月13日下午4点多,3位南美记者出现在大运村媒体服务特殊通道安检口外,由于没有按规定事先预约,被拦在了外面。当时,已经忙碌了一天的何礼儒正准备下班,但还是礼貌地接待了这3位分别来自尼亚瓜拉、巴拉圭和乌拉圭的客人。没想到,这次接待的过程却长达近6个小时。
在前台接待处的何礼儒和他的同事体谅3位记者远途到来,经上级同意为3位记者办理入村许可手续。由于3位记者来自3个不同的国家,这让手续变得相当繁琐。首先他们必须联系上3个国家代表团的随团助理,通过他们联系代表团的团长从而取得团长的许可。诚然,当中过程的复杂可想而知。何礼儒与安保部外联部双方进行协商并出具证明,最终于晚上7点,使得3位南美记者都如愿进入大运村,这个过程耗时接近3个小时。
但是,事情并未告一段落,巴拉圭记者随后提出了访问运动员居住区的要求。按照规定,媒体采访居住区必须获得代表团团长的签字邀请函,同时还要有新闻媒体运行部部长的签字,手续也十分繁琐。而这位巴拉圭记者在没有取得邀请函情况下坚持要求进入大运村,这让何礼儒很是为难,但是他依然保持着极大的耐心,在同伴进行多方联系的同时,何礼儒用英语跟这位巴拉圭记者耐心沟通,安抚其急躁的情绪,聊起了两国文化,一起吃工作餐,何礼儒还教会对方用筷子。直到晚上九点,巴拉圭记者顺利进入居住区采访拍照。
采访结束后已是晚上10点,一直耐心等候的何礼儒又亲自带这位记者去公交站,并用纸写好中英文路线图,确保他顺利安全抵达宾馆。然而,何礼儒自己却忘了,这天是他的生日,他的舍友们正在宿舍等着晚归的他……
在接受采访时,何礼儒已连续上班超过10天。