回访2011辛苦赛事志愿者:晒得刻骨铭心的毒日头

　　没有“小白菜”、“小番茄”这些奉献出爱心、耐心、恒心的志愿者，2010年世博会、2011年世游赛、每年一度的上海网球大师赛会少了怎样一道微笑暖心的风景？记者回访了3名曾在2011年奉献“心苦”的赛事志愿者，他们都曾经历过世博会的洗礼，志愿服务令他们甘之如饴。

　　那轮晒得刻骨铭心的毒日头

　　炎炎盛夏，上海和深圳的太阳哪个更毒？对于上海理工大学的大三学生卜太郎来说，2011年的夏天，和毒日头实在有缘。

　　2010年9月，卜太郎在世博园的太平洋广场做问询志愿者，见证了收官阶段的超大客流，也体会了上海中秋的炎热。2011年7月，他在上海世游赛做安检口的预检志愿者，晒成了“斑马”。8月，他在深圳大运会做足球场的看台服务，还是要直面似火的骄阳。

　　世游赛结束那一天，卜太郎和同学们一起在正门口列队唱起了《凌波水道》，心里酸酸的，有同学说：“我太幸运了，能来参加世游赛的志愿服务。”卜太郎说：“这16天能坚持下来，真的不容易，有一个完美的结局，那一刻心里除了感动，还有自豪。”

　　那16天，卜太郎每天和同学们一起在世游赛正门的露天广场做观众预检，“有时候排队进场的人很多，观众都要在预检口等待，那么热的天，观众会有点不耐烦，但有观众会关心我们要不要喝水，也有观众会对我们点头微笑，道一声‘谢谢’，那一刻，再热再累都觉得值。”

　　世游赛期间，预检组的小伙子们被晒得“大红大紫”，摘下志愿者证，脖子上白一道黑一道，这些一起“站岗”的“斑马”建立了深厚的友谊，“我们虽然都来自同一个学校，但之前并不认识，那些日子为了同一个目标努力奋斗着。”

　　世游赛落幕，卜太郎等9名来自上海的志愿者转战深圳大运会的足球场，在看台上维持秩序，还是要“站岗”，还是要挨晒，“有中国队比赛的时候，观众席是满的，其他球队比赛时观众并不多，所以比世游赛时的志愿服务要轻松一些。”

　　“世游赛我是东道主，为大运会做志愿者的感觉完全不一样，我们代表的是上海的志愿者。大运会办赛的全民参与度很高，氛围很浓，志愿者凭身份牌可以免费乘坐公共交通，去超市买东西也常能得到优惠，老板会说：‘你们志愿者很辛苦，零头不要啦！’”卜太郎笑言。

　　卜太郎讲述了最令他难忘的故事——8月出征大运会的时候，队友陆蓓莉的爷爷已经病重，陆蓓莉原本打算放弃去大运会做志愿者，但是爷爷鼓励她去深圳。大运会的时候，陆蓓莉每天都把自己在志愿者岗位上的照片发给爷爷，爷爷欣慰地说：“你们这些孩子真有活力！”有一天上午，陆蓓莉突然接到了爷爷去世的噩耗，队友们一起陪伴着心碎的陆蓓莉，带队老师立刻帮她订机票，当天下午队友们就把她送上了返回家乡的飞机……陆蓓莉离开了，队友们轮流顶替她的岗位，一直坚持到大运会结束。

　　那些同一条战壕苦过的战友

　　“你们家孩子怎么那么喜欢做志愿者？”“志愿者有钱拿吗？”“只有一点点津贴？那不是廉价劳动力吗？”过去两年，金晨和她的父母听惯了来自亲戚朋友的疑问。

　　记者联络到金晨的时候，她刚刚参加完研究生考试，她坦率地说，她想读研，但她更想为2014年南京青年奥林匹克运动会工作，那才是发挥她志愿服务经验的绝佳舞台。

　　翻阅金晨过去两年的履历，你会发现，这是一个全情投入的志愿者。

　　2010年世博会，金晨就读的南京艺术学院特批她从南京来到上海，做了整整9个月的志愿者，金晨在AB片区部负责“小白菜”的站位和培训，为“小白菜”配对讲机“小蜜蜂”、办生日派对、做“每日之星”感言，那是夙兴夜寐的9个月，世博园就像是她的家。

　　世博会结束第3天，金晨等10个“小白菜”就坐上飞机，去广州亚运会做足球、橄榄球的观众服务，“在亚运会，我成了站在第一线的‘小白菜’，长时间站立和挨晒是最严峻的考验。因为我们‘小白菜’的英语口语很好，后来被调去了运动员看台附近工作。”

　　去年5月，金晨开始在上海世游赛的广播电视部做长期志愿者，有时候，金晨要顶着烈日奔走于几个场馆之间，维持媒体看台的秩序，个别观众执意要坐在媒体看台上，让金晨伤透了脑筋。随后的大运会，金晨也去了深圳，不过这一次不是做志愿者，作为江苏大学生的代表，金晨成为了火炬手。

　　两年来，最令志愿者金晨难忘的，是世游赛谢幕的那一天，“听着再熟悉不过的旋律，几个月来的一幕幕都在脑海中重现，我们都哭了。经历过那么多大型活动的志愿服务，我明白了一个道理：无论过程是怎样的艰辛和甘苦自知，到了分别的时刻，都会一样的舍不得，都会觉得这次赛事是那么的成功、精彩和难忘。”

　　把过去两年的大部分时间都献给了志愿服务，金晨收获很多：“打工或者实习，根本不能换回那么多的经验和阅历，更宝贵的是，我结识了很多战友！他们不同于那些一起唱歌、吃饭的朋友，他们是和我一起在战壕里打过仗、一起哭过笑过、苦过乐过的朋友。”

　　那枚成人之美的纳达尔徽章

　　凌晨5点，华东政法大学的“小番茄”们从松江校区出发，车上很静，只能听见平稳的呼吸和轻轻的鼾声；晚上10点，“小番茄”们结束了一整天世游赛的志愿服务，钻进班车，叽叽喳喳地讨论一番当日见闻之后，车上又静下来，先打个盹吧！回到学校爬上床的时候，午夜钟声都敲响了呢！那些每天只睡4个小时的日子，令陈冰玉难以忘怀。

　　和卜太郎、金晨一样，陈冰玉也曾在世博会得到历练，她在世博中心外面的公交站点提示乘客上下车，到世博中心现场引导游客，赶上了端午节假期，游客爆棚。

　　和卜太郎、金晨一样，陈冰玉也感受了世游赛的激情，她说自己很幸运，有的男同学分到搬水超级辛苦，有的男同学分到室外引导晒脱了皮，陈冰玉的岗位是电视工作部，为记者提供服务，在混合采访区维持秩序，远远地目送孙杨、罗切特、菲尔普斯这些大腕。

　　每年的网球大师赛，团市委都会到高校招募志愿者。2011年10月，陈冰玉又来到了旗忠网球中心。前一年，师兄师姐们做的是内场观众指引，能看得到精彩的比赛，而去年，陈冰玉和同学们被安排在了外场，负责球迷护照的销售。

　　刚开始，陈冰玉有点泄气，但很快就找到了销售的乐趣，在小黑板上，同学们能发挥才能自创宣传语和精美漫画。球迷护照盖上一定数量的章，就能参加抽奖，奖品之一是费德勒、纳达尔、德约科维奇的徽章，有个台湾女球迷，是纳达尔的铁杆粉丝，她一口气买了20多本护照，就是希望能抽到纳达尔的徽章，可总是无法如愿，于是她就天天来，锲而不舍。

　　陈冰玉笑着说：“赛事结束那一天，我们还剩下了一些徽章，就悄悄帮她把费德勒、德约科维奇的徽章换成了纳达尔的，成全了她的一片痴心。”