人参与)自从鲁能新任老总刘宇上任之后，在管理、服务、宣传等工作上，俱乐部朝着规范化和专业化的方向发展，将主场迁至济南奥体中心并将其更名为“鲁能大球场”就是一项重要举措。打造现代化的专业球场，让心中依然还有圣体情结的球迷慢慢接受和喜欢上鲁能大球场，这是俱乐部本赛季的努力方向。
从本周六主场与大连阿尔滨的新赛季首场比赛开始，鲁能大球场将逐步展现出一系列的变化。
□本报记者 孟祥祎 董宏磊
变化一 看台划分更细致
能够容纳六万多人的鲁能大球场一共有四层看台，不同的看台安置什么样的球迷，向西班牙、葡萄牙以及其他国家的豪门俱乐部取经后，鲁能俱乐部也有了一份逐渐清晰的规划。
老特拉福德西看台(曼联)、伯纳乌南看台(皇马)……几乎每一个世界豪门俱乐部都有一个属于死忠球迷的看台。作为第12人，他们的呐喊是主队队员在场上奋战的最大动力。鲁能拥有六大球迷核心组织，在省体时，这六大球迷组织分坐在不同的看台上，彼此之间的呼应相对少一些，无法形成合力。为了汇聚最大的能量，鲁能大球场将全力打造北看台，把核心球迷组织全部安置于此，将鲁能大球场北看台打造成闪亮的名片。
此外，鲁能大球场还将专门设立亲子球迷区，专门提供给带着孩子前来看球的“家庭球迷”，主要目的是创造文明的环境，以此培育孩子对足球的热情。针对有消费能力的高端人群，在球场三层，俱乐部今后将着力打造VIP包厢，提供给大企业以及商务人群，这里视野开阔，位置绝佳，餐饮、休闲服务设施完善，是商务交流的新场合，也是俱乐部的重要收入来源。
变化二 电子票务更便捷
为了方便球迷购票，鲁能新赛季将推出电子票务，首次和大麦网合作进行网上实名购票。这样做的好处一是便于管理；二是给球迷提供方便，足不出户就能买到球票；三是每个主场比赛鲁能都要搞一个“文化主题”，向不同类型的球迷提供免费球票，在网上购票可以选到心仪的座位。
检票方式相比往年也有全新的变化。鲁能投资100多万，打造在全国首创的门禁系统，这个系统类似于火车站和地铁站的检票系统，球票只要通过仪器的扫描，就可以“敞开大门”让球迷进场，比起人工检票，这种方式不仅能够杜绝假票，而且效率更高，此外还能在最短的时间内统计出到底来了多少球迷。门禁检票系统共有30个，将设置在体育场外围北侧106口、西侧2号口、南侧3号口和体育场东侧平台口。
变化三 志愿服务更贴心
鲁能大球场是个庞大的“复式结构”，一不留神球迷就会迷失方向，外地记者也很容易晕头转向，上周和上海上港的热身赛，这方面的问题已经暴露出来。中超联赛开始后，鲁能大球场的各个角落将会出现200多名志愿者的身影，经过培训后，他们会向球迷提供贴心的志愿服务，比如告诉你停车场在哪、比赛之后如何乘车、怎样进出场等等。
变化四 实名会员更专业
为了给球迷提供更好的服务，鲁能特意推行实名会员制，通过在官网注册、购买套票以及加入核心球迷组织这三种方式入会后，会员将会享受不同的权利。
成为会员后就能获得会员积分，现场观看主场比赛一次可累计50分，参加球迷开放日可积10分等等，积分越多得到的优惠就越多，普通会员享受购票以及特权产品9.5折的优惠，钻石会员的折扣是7.5折，还能享有获赠真品球衣等各项服务。
“实名会员制一方面是为了及时给球迷提供超值服务；另一方面是让俱乐部更清楚地知道会员的年龄和所在的地区，让今后的工作更有针对性。新赛季的各种变化我们的出发点是力求更便民，先一步步来吧，希望球迷在新球场能感受到鲁能足球的快乐。”鲁能俱乐部有关人士表示。
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