扬子晚报：巴塞罗那买票记

　　说巴塞罗那是足球城，其实也不尽然。其实这里的足球场和踢球少年们并不多见，可让笔者感慨的是，身穿巴萨球衣的红男绿女随处可见。

　　与国内城市中或洋或土的体育服装品牌店成行成市相比，在这里，巴塞罗那足球俱乐部特许授权的服饰专卖店几乎一家独大，从机场到市内、从闹市到城郊星罗棋布；而专事销售巴萨足球队赛事门票的票亭也如中国国内的足彩销售点一样，深入大街小巷。

　　为此，笔者亲身体验了一次巴萨俱乐部念出的“生意经”——早知道8月初巴萨队与巴西桑托斯队（巴甲豪门，2011年南美解放者杯冠军）有一场杯赛，申请采访证显然已来不及，于是记者决定上街买球票看球。一个两三平方米、满是巴萨标识的简易小门面，一台电脑、一部彩色打印机、一个年轻小伙子，就是巴萨俱乐部售票亭的全部。一听记者要买票，小伙子非常热情，他第一时间推介8月底的西班牙超级杯巴萨VS马德里竞技的球票，记者一看票价就咋舌了，最贵的票竟然是179欧元一张（约1400多元），这价格都可以买下中超冠军广州恒大队一个赛季的主场套票了。记者说，在西班牙只能停留到8月初，只够时间看一场对桑托斯队的比赛。小伙子很乖巧地拿出了这场比赛的门票价格单，最贵的票89欧元一张，只相当于西班牙超级杯的一半。见记者点头，小伙子把电脑屏幕移到记者眼前，请记者选座位。记者将39至89欧元区间的票选了三处，请他给点参考意见。小伙子很熟练，用鼠标指着各个档次的座位，单击，每一次，屏幕上都出现一幅足球比赛动态图，每类座位可能拥有的视野和观感，一下子历历在目。如此现场感十足的购票体验，让记者感觉格外新鲜。

　　最后，在小伙子又是用大拇指反复比划，又是用简单的英文单词强力推荐之下，记者买了一张自己也觉得“性价比高”的球票：球门侧后方、角旗附近的座位，售价39欧元（约300多元）。小伙子说，球员进球后最喜欢到角旗附近区域欢呼庆祝，而且交战双方在禁区内外最有威胁的进攻如角球、任意球、射门等，都可以看得真真切切。笔者也觉得有道理，诺坎普是专业足球场，从看台到球场还有起码一层楼的落差和至少三五十米的距离。观赛效果，绝对是在国内所比不了的。

　　最让笔者欣慰的是，这个西班牙小伙子并没有主动或硬性向记者推销最贵的门票。谁不知道最贵的肯定是观感最棒的呢？问题是，咱也需要量力而行啊。这个西班牙小伙为顾客的消费需求提供了恰到好处的服务。这个售票软件和售票人的服务，一流！ 特派记者 刁勇（本报巴塞罗那电）