北京时间2月28日，2016年马来西亚吉隆坡世乒赛在正赛开始之前就意外不断，先是媒体班车迟到将近50分钟、无线网络延迟开通、部分媒体证件未能领取，甚至在新闻发布会中途隔板墙倒塌了。第53届世乒赛团体赛现场意外频传，国际乒联亚太总部推广及媒体主管马特-庞德不得不给每位到场报道的媒体记者们发来邮件表达歉意。
“亲爱的媒体朋友，很高兴今天看到这么多人们来到这里，希望你们今天休息好，明天投入到此次世乒赛的报道工作。首先我要为新闻发布会上的事件道歉，我可以保证，这些问题将不会再发生了！对于你们的耐心我深感感激，不止为了发布会上的意外，还为了今天发生的所有问题。”马特-庞德在邮件中写道。
马特-庞德在这封题为《2016年世乒赛第一日工作信息》的邮件中给出了一些工作流程建议，此外还提到了几点：“今天的体证件的印刷也出现了问题，因此如果你还没有准备好注册卡，明天的时候你会得到一张临时卡，可以使用到记者卡印刷完毕而已。”、“媒体看台将以先到先得为原则进行管理，如果看台已满，请把你的团队限制在一人。”
（Alse）
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