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售彩资格培训大势所趋
自电脑票上市之初,有关部门便要求各地的销售人员需经过考核后持证上岗。
2006年12月27日,民政部发布了《电脑福利彩票投注站管理办法(试行)》,在第四章第十七条也明确规定“销售员应当年满18周岁,参加岗前培训,经考核合格获得上岗资格后才能从事电脑彩票销售,未取得上岗资格者不得从事电脑彩票销售。”
据记者了解,全国各省市的福彩中心在销售人员上岗之前都会对其进行培训,培训的内容包括游戏玩法基本知识、规章制度、福彩销售系统、如何与彩民沟通等,以确保在销售过程中能够最大限度的发挥自己的积极性,提升福彩良好的社会口碑和形象。
广东省在2000年便开始了持证上岗的要求,直到今天,他们是由各地市福彩中心进行培训考核。贵州在执行的过程中也是要求持证上岗,也是要求进行岗前培训,对于那些已经设置的老的站点,省中心则每年都会有个总体的安排,对他们进行有关营销技巧、玩法介绍、选号方法等方面内容的培训,由负责培训的部门认可后,便可发上岗证,允许上岗销售。
据中彩中心有关人士介绍说,上岗前的培训是各省、市、县福彩销售人员入职前必经的一个环节,培训的内容基本都是关于政策规定方面、市场业务方面、技术层面的培训,分别由市场部和技术部门来进行讲解。
重庆市推行福彩销售员职业资格认证制度后,今后凡从事福利彩票销售的人员,必须经过福利彩票销售员职业资格培训,培训考试合格,并取得《福利彩票营销员国家职业资格证书》后才能从事福利彩票销售工作。
对此,重庆市福彩中心管理部培训项目组主管吴顺春说,“福利彩票销售员职业资格认证制度的推广,有助于提高福利彩票从业人员的社会地位,使他们增加社会职业自豪感。”
参加了重庆市首次福利彩票销售人员职业资格认证培训的、重庆40060075号福彩销售员向勇也表示,“老师经常把复杂的原理运用到简单实际生活中让我们理解,通过这次培训,使我对彩票销售员这个职业有了新的认识。”
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