“体育彩票，公信为本，公益中国”。一句12字的宣言，蕴含的却是中国体育彩票作为国家公益彩票的郑重承诺。人无信不立，社会无信将失去和谐，彩票无信就不能生存。体彩作为一种特殊的“商品”，代表着爱心与公益，十年来，在浙江体彩人的心里，诚信始终就是一只被精心呵护的水晶杯。

　　“寻人启事”凸显彩民利益高于一切

　　彩民利益高于一切，全心全意为彩民服务，是浙江体彩始终的宗旨。为了让彩民的一张尚留有可确认信息的污损彩票能梦圆500万而奔波千里，一次次发出特殊的“寻人启事”只为巨奖得主不错失领奖时间，这一切，在浙江省体彩中心十年的发展历程中，常常有之。

　　2002年8月16日，宁波慈溪一位彩民购买的体育彩票“6+1”中了500万巨奖，不料因为别人误报号码致使他以为仅仅中了小奖，随意把中了500万的彩票放入口袋，意外遭到雨淋，用于兑奖的彩票密码遭受一定损坏，但条形码、售票时间、序列号等其他信息尚可辨认。按照规定，这样的彩票不可以作为兑奖凭证。

　　是严格按照规定执行还是以人为本法外通情？浙江省体育彩票管理中心选择了后者，他们先进行了大量取证工作，确认这张彩票的真实性。其后，中心负责人亲赴北京，向上级报告，在取得原则同意后，在国家体彩中心帮助下，按照尚可判读的信息，通过最终技术鉴定，让这位幸运彩民的500万“失而复得”。

　　在浙江体彩的诚信史上，更广为人传颂的还是数次寻找500万得主。2001年，第01034期“6+1”中出一注451万元大奖。一天两天过去了，一个星期过去了，领奖人还未出现。体彩中心在28天的兑奖有效期内，不间断地在报纸、电视、电台全方位播放“寻人启事”，但最后，这注451万大奖仍然无人问津，最后被纳入了调节基金并通过派送的形式回报给了广大彩民。

　　2004年，体彩“6+1”第04034期的500万得主、桐庐某女士也险些错过兑奖期，是省体彩中心和各市体彩中心发动全省各媒体发布寻找大奖得主信息，才在兑奖截止期的最后时刻，让她幸运捧回500万大奖。

　　2008年5月18日，“6+1”第08057期开出一注出自嘉兴海宁工人路99号体彩点的500万，6月11日，眼看着临近兑奖期还无人来领奖，体彩中心紧急行动起来，嘉兴市体彩中心在海宁当地电视上播放滚动字幕寻找500万得主，并在售出该彩票的41033体彩网点拉起醒目横幅。在加大本地寻找力度的同时，省体育彩票管理中心将寻找中奖者的范围扩展到全省乃至全国。同一时间各报纸、电视、电台、网站纷纷发布寻找新闻、字幕；兄弟省市的体彩中心也积极转发浙江寻找500万中奖者的信息。虽然最终那位中奖者与500万失之交臂，但浙江体彩却将“公信为本公益中国”的品牌形象深深地刻在广大彩民心中。

　　网点面对代买的大奖不动心成常态

　　从省市体彩中心到遍布全省的销售网点，“诚信第一”始终是浙江体彩人坚持的标准。诚信故事洋溢在全省每个与体彩有关的角角落落。拒绝金钱诱惑，树立诚信之风，全省销售网点一直以高标准要求自己。

　　由于通讯技术的进步，一些销售点的老顾客为了免于奔波，会事先放一笔购彩资金在网点，然后通过电话委托的方式，让销售网点帮忙代买。这样的购彩方式催生了很多感人的诚信故事。

　　2004年，江山第83036体彩网点业主董高水接受了一位彩民的电话投注，中到55万元奖金。当时中奖彩票还保留在董高水手中，体育彩票不记名，不挂失，如果董高水稍微动一点贪念，完全可以据为己有。可他没有丝毫犹豫，第一时间通知了中奖者。这种诚信之举至今还为当地人啧啧称赞。

　　随后，一系列诚信故事在浙江上演。2005年义乌第70030体彩销售网点在84万元大奖面前选择诚信，做出与董高水同样的举动；2006年2月20日，永嘉县桥下镇桥下街104号的28006体彩销售点业主戚明帮人代买的第06011期足彩开出200多万巨奖，他毫不犹豫地通知了得主李先生。3月13日上午10点40分，戚明再次得到一个消息，帮人代买的第06016期足彩又中了20多万。身在广东的得主第一时间接到了戚明的报喜电话，他连声感谢之余，又为兑奖发起了愁，征询戚明能否代为领奖。戚明二话没说，次日等体彩销售点打烊了，就直奔火车站，搭乘22：35的火车赶往浙江省体育彩票管理中心。2006年嘉兴海宁第41013体彩销售网点将10万元奖金交到彩民手中；2007年绍兴第30008销售网点为彩民从垃圾堆中捡回可以兑换38万元的彩票……

　　诚信，还是诚信！2006年，金华第70010体彩网点销售员拿着自己手中一张可以兑换520万元的彩票，在巨额奖金面前，她选择了诚信，迅速将彩票交到中奖彩民手中。

　　彩票的诚信体现在发行的各个环节，作为销售终端的彩票销售网点是体彩公信的窗口，多年来，站在体彩系统第一线的广大网点从业人员，用他们的诚信行动交上了一张满意的答卷。面对不属于自己的巨额财富，他们心中都有一架天平，诚信，是最重的砝码！他们无时无刻不在践行着诚信的准则，身体力行着体彩的公信准则。

　　公开透明的开奖制度十年不变

　　每天晚上7点不到，位于杭州市建国北路333号的浙江省体育彩票管理中心开奖大厅就会迎来众多彩民。他们都是来观看现场开奖的。不少人当初抱着怀疑的心态来，但几次下来，没有人再对体彩的诚信提出疑问。因为浙江体彩的摇奖机具管理严格规范，开奖过程绝对透明，隔着一面透明的玻璃，整个开奖过程一览无遗。

　　浙江省体彩中心的摇奖机具安放在专门的封闭式仓库里，彩球必须经过体彩中心和公证处的两道开锁程序才能取出，监控、110设防层层严控，杜绝了人为因素的操纵。而且现场彩民也能发现，每次开奖前，公证人员都要对彩球和摇奖机具进行检测，确认符合标准后再放入球道，开始摇奖。

　　为了让更多的人了解体彩开奖，感受体彩公信，从1999年电脑体育彩票上市开始，浙江体彩中心就通过电视向全省彩民播出开奖节目，一直坚持至今。2001年，为了让更多人了解体彩，感受体彩开奖的公开、公平和公正，省体彩中心把现场开奖仪式搬到宁波、温州、金华和湖州等市，数十万彩民平生第一次亲眼目睹了现实的开奖过程，引起了极大的轰动。2007年，省体彩开奖厅搬迁至建国北路333-1号后，在装修设置中，专门配建了全透明的、面向社会公众的临街开奖大厅，使浙江体彩本省奖池的开奖全过程实现了“现场直播”。而后，自2007年开始，浙江体彩又隆重推出“走进体彩感受公信”千名彩民现场观摩体彩开奖活动，邀请全省各地的彩民到北京、杭州的开奖现场亲眼观看体彩开奖。

　　时代在进步，体彩公开透明的开奖制度却一直在延续，体彩的公信也一直陪伴大家走过十个春夏秋冬。