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河南福彩将首次采用电视电话培训 效率大大提高

来源:公益时报 作者:孙艳芳
2010年11月12日09:56
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  公益时报讯(记者 孙艳芳) 近日,河南省福彩中心为提高培训效率,在该省中级培训中首次采用电视电话会议方式,这是河南省福彩在全省培训中应用新媒体技术的一次全新尝试。

  培训效率大大提高

  河南省福彩中心宣传部部长马凯告诉记者,10月30日至31日的培训为全省福彩系统的中级培训,此次培训首次采用电视电话会议的形式,每天有2500多名投注站站主、销售员同时同步听取讲座,在为期两天的培训课程中,全省参加培训人员共5000余人。此次培训的主讲老师是湖南省福彩中心培训部部长敖远龙。“老师在主会场讲课,各市县的销售员在当地的邮政局会议厅同步听讲,每场都有几千人同时同步在听课。”马凯说。

  “我们这次全省范围培训所使用的电视电话会议系统是直接借用河南省邮政部门现有的平台。此前,河南福彩和省邮政部门合作,在全省各地市邮政营业网点销售即开票,为双方再次合作打下了良好基础。”对于首次尝试电视电话会议培训方式的效果,马凯表示,以前,一次全省的培训至少要耗时半个月甚至一个月,老师得跑到各市各县,有些乡镇由于人太少,培训下不去。但是现在,培训时效性大大提高,每场培训参与人员多,接受信息速度快,在销售员群体中反响良好。

  万人培训将持续到年底

  河南省福彩中心主任李云昆介绍,此次万人培训是彩票销售健康、快速发展的保障。培训旨在提高销售员的服务意识、销售技巧、沟通能力,进而带动全省福彩系统从业人员综合能力的提高,以促进销量增长。

  马凯告诉记者,万人培训分三个阶段,时间从9月延续到年底。第一阶段是9月份的高级班,培训对象为省福彩中心的管理人员和各地市中心主任,内容为丰富彩票知识、学习管理理念。第二阶段为此次的中级培训,培训对象为全省6000多个彩站的销售员和300多名福彩工作人员。第三阶段为针对有情况特殊的彩站进行重点培训。今后是否会继续这种方式,要看年底培训结束后站主和销售员的反馈而定。

  

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(责任编辑:kuner)
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