今年，不少球迷觉得申花太“作”了，还有人称申花是中超娱乐冠军，你怎么看待申花如今的口碑？

　　【朱骏口述】

　　一直以来，我都很感兴趣的一个问题就是，现在的上海，到底有多少人在关注申花。

　　从2007年到现在，如果用一个曲线图来显示的话，我相信，球迷对申花的支持率，肯定是在朝上走的。

　　后来总结那个赛季的得失，跟媒体，跟球迷相互之间沟通不够，是那个时候最大的问题。就像我们跟球员说的那样，球迷骂你嘘你，是因为他们认为你们应该踢得更好，如果他们觉得你也就这个水平了，肯定都懒得理你。同样的道理，外界对申花俱乐部那一年的表现不满意，是因为他们认为申花应该做得更好。也就是所谓的“爱之深，恨之切”。

　　申花要想发展，除了加强自身“内功”的修炼，肯定也少不了外界的支持。而要想打造一支规范的俱乐部，与媒体，与球迷之间的沟通必不可少。以前很多人对我不了解，他们所知道的朱骏，可能就是已经被媒体“妖魔化”了的朱骏。如果大家都带着先入为主的观念，觉得朱骏就是一个坏人的想法看申花的话，肯定是怎么看怎么觉得有问题。

　　怎么解决这些问题？最直接也是最有效的方法，就是跟球迷进行“FACE TO FACE(面对面)”的交流。这个赛季，我们通过俱乐部官方网站的球迷论坛，了解到了很多球迷真实的想法，并且开办了《争争日上》的网络视频谈话节目，直接跟记者和球迷对话。很多人觉得，我在做节目的时候比较强势，最后总是让别人接受我的观点。其实呢，这就是一个开放的平台，球迷把他们的想法和疑问说出来，记者把他们的观点亮出来，我则从俱乐部的角度，给出一个答案来。这么几期节目做下来，效果应该说还是不错的。至于后来的开心网，以及在新浪上开设的微博，目的也都是一样的，就是让外边进一步地了解申花，让他们看到一个真实状态下的申花。

　　通过这些努力，我感觉外界对申花的态度已经有了很大改变。从最开始的一片反对，到现在的能够表示理解；从最开始只有少数球迷的支持，到现在差不多一半支持一半反对。理解是相互的，而且也是需要一个过程的。

　　本报记者 李冰采访整理