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燕赵晚报:健身卡 “卡”住了谁

来源:石家庄新闻网——燕赵晚报
2011年03月09日10:53

  与日益升温的健身热浪相比,健身俱乐部市场的降温显得很不搭调。在一场席卷全国的价格大战中,省会众多健身俱乐部相继倒闭。起初省会满城尽是健身卡,而如今大批健身卡已成了人们丢弃的旧卡片。原本是锻炼身体的健身卡,为何卡住了健身者的手脚呢?

  本报记者 常明

  消费者 无奈与不安

  您的健身卡刷过几次?面对这个问题,很多人接受记者采访时都是一副苦瓜脸。

  “我去年花450元办了一张年卡,挺便宜的。不过因为工作忙只去过两次,估计卡快过期了!”许女士苦笑道。

  付女士在2008年曾花600元办了年卡,后来听说洗澡也要排队,结果一次也没去,200元把卡转让了。付女士同样苦笑道:“现在想起来,冲动是魔鬼呀。”

  有人为图便宜而后悔,有人则为俱乐部倒闭而惶惑不安。王女士以前在天地健身俱乐部健身,现在俱乐部倒闭后变成了理疗中心。她忐忑地说:“真的有点怕了,你说再去别的俱乐部,如果也倒闭怎么办?我现在一直很犹豫。”

  家住在桥西的高先生去年在天行健健身中心办了年卡,现在健身中心倒闭了,令他最困惑的不是被迫把健身卡转成KTV卡,而是今后去哪儿健身。他无奈地说:“以前离家近的就是天行健这一家,现在去别的俱乐部,离家又太远,实在不方便。”

  经营者 扰局与承担

  “以前很多老板开健身俱乐部目的不纯,总想着挣把大钱就闪,可实际健身俱乐部不是暴利行业。结果,他们把市场搅乱了。”健身教练邓义不无感慨地说。

  消费者图便宜买了教训,一方面低价格导致服务水平降低,另一方面俱乐部纷纷倒闭,使得整个行业遭遇信任危机。从整个行业的角度上讲,他们要为前人的错误埋单。

  河北师范大学体育学院体育管理学博士薄雪松说:“省会健身俱乐部市场经过价格大战后重新洗牌,目前剩下的主要是超越和宝力两大健身俱乐部,他们能做的只有埋头练内功——提升服务质量。至于恢复行业诚信,还需要组建行业协会进行自律以及国家出台相关的制度来逐步维护。”

  盼解忧 预付需担保

  “去健身俱乐部健身属于预付型消费,恐怕这个风险难以规避。”周先生一针见血地道出了恢复健身俱乐部行业诚信的关键点。

  预付式消费是经营者为吸引消费者、巩固消费群体、尽快回笼资金而推出的一种消费模式。不过,预付式消费存在四大难点:一、合同不公问责难;二、夸大宣传质量保证难;三、单方承担风险履约难;四、发生纠纷解决难。

  中国人民大学商法研究所所长、中消协副会长刘俊海说:“目前对于预付款方面的监管还很不完善,因此应当也非常有必要建立一个由第三方负责的预付款监管机构或者保管机构,可以由银行来专门负责管理。”

  下力气 构建新秩序

  国家目前对全民健身的支持可谓力度空前,近两年先后颁布了《全民健身条例》、《全民健身计划(2011-2015年)》,这一切为省会健身俱乐部市场解冻提供了良好的机遇。

  据河北体育行业职业技能鉴定站主任刘建民透露,俱乐部健身教练于去年9月开始陆续开展认证工作,目前省会的超越、宝力和中体倍力三家健身俱乐部的健身教练已通过了国家资格认证。今年,省市体育主管部门将会同劳动监察部门,对健身场所从业人员持证状况进行检查督导。

  “省会健身俱乐部市场的恶性竞争缘于缺少统一、合理的秩序,以及制度层面的支持和优惠,成立相关协会已是大势所趋。”河北省体育局法规产业处处长庞毅说:“房租、水费、电费以及人力成本,这些巨大的投入压得健身俱乐部经营者喘不过气。前不久下发的《河北省人民政府办公厅关于加快发展体育产业的实施意见》明确加强了对体育产业的政策引导和扶持。其中指出,三个体育项目的征收税率下调,高尔夫将按10%,台球、保龄球按5%税率征收营业税。这是个很好的开始。我们希望通过协会的组建,一方面可以加强市场的自律,另一方面可以争取更多的优惠政策,为俱乐部经营者‘减负’,力求让更多的消费者得到更多、更好的服务。”

  

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