风雨20年国安走向十字路口 未来五大难题待解决

　　运营沟通

　　理性人性不是口号

　　细数国安队这两年的作为，浮躁处处在，拿下李章洙，放走杨昊、黄博文、乔尔等一系列球员，在引援上盲目信任主帅选来弗朗索瓦、马努这些“水货”，赛季备战不利还要三线喊话大跃进，最终没有丰收只有笑柄。就连去年与拜仁的商业比赛，国安队也处处体现着这种急躁，为了周末的联赛草草应付，可联赛却也越陷越深。以成绩论成败的自我认知方式，这时候将国安自己逼到绝境。运营管理上价值观有问题，方向自然很难正确。

　　缺少理性，自然很难人性化。以国安套票为例，套票价格不仅比前几年大翻倍，更令球迷不解的是2012赛季俱乐部成绩不好，结果新赛季还要涨价，资金投入没向恒大看齐，球票价格倒是学起恒大了。国安拥有在国内数一数二的球迷群体，但是俱乐部却不太懂得善待球迷，套票摇号和散票难买等问题饱受诟病。球迷难以买到球票，“黄牛”手里却有很多，让人难以理解。更别提在管理上考虑球迷的建议了。

　　以国企为背景的国安队则依然延续着稍显混乱的管理方式、以及权责不明的职责分配。中方球员与外援的矛盾、中方球员相互的不和、球员对主帅的不满、中方助教对主帅的微辞，当这些错综复杂的矛盾交织在一起的时候，御林军时常笼罩在这种混乱的争执、质疑、误解中，球队不可能将全部心思都放在比赛训练上。

　　除去纷乱的队内关系外，国安队的管理者和执行者之前还缺乏必要的信任。例如国安高层总擅长在主帅身边安插“亲信”，像李章洙时期的洪元硕，帕切科身边的魏克兴，没有绝对话语权的保障，谁能够确保在球队成绩起伏的时候，主帅还有权威控制球队回到正轨呢。缺少沟通，缺少倾听，缺少信任，运营管理最终变成了绊脚石。